Suntem în căutare de:
Manager relații clienți
Căutăm un Operator Call Center pentru Cel mai mare parc auto din Chișinău. Dacă ai abilități excelente de comunicare și îți place să interacționezi cu oamenii, acesta este rolul potrivit pentru tine.
Preluarea apelurilor și oferirea informațiilor clienților despre serviciile noastre;
Programarea vizitelor și gestionarea cererilor clienților;
Oferirea de suport și soluționarea solicitărilor într-un mod profesionist;
Înregistrarea corectă a informațiilor în sistem.
Experiență în utilizarea platformelor CRM (ex.: Amo CRM);
Abilități foarte bune de comunicare în limbile română și rusă;
Capacitatea de a asculta activ și de a găsi soluții rapide;
Orientare către rezultate și eficiență într-un mediu dinamic;
Punctualitate, responsabilitate și atenție la detalii;
Cunoștințe solide de utilizare a calculatorului și a pachetului Microsoft Office.
Oportunități de dezvoltare profesională;
Echipa colaborativă și suportivă.
Mun. Chișinău, str. Grădina Botanică 9
Grafic de lucru: De la 8:30 până la 18:00
