Expirat
Compania internațională DHL Express, specializată în livrarea expres a corespondenței și mărfurilor, caută un consultant în Departamentul Relații cu Clienții.
Comunicarea cu clienții prin telefon, e-mail sau față în față, oferind consultații competente;
Procesarea solicitărilor, cererilor și reclamațiilor;
Lucrul cu programele și aplicațiile speciale DHL;
Interacțiunea cu departamentele interne ale companiei.
Diplomă de învățământ superior (finalizată);
Cunoștințe excelente de limbile rusă, română și engleză (obligatorii);
Cunoașterea principiilor de lucru cu clienții;
Experiența anterioară într-un domeniu similar constituie un avantaj, dar nu este obligatorie;
Nivel bun de competențe informatice;
Abilități de comunicare, tact și ascultare activă;
Capacitatea de a învăța rapid și dorința de a acumula noi cunoștințe și de a se dezvolta;
Atenție la detalii și disciplină.
Lucru într-una dintre cele mai mari companii internaționale.
Salariu competitiv
Program de lucru 9:00-18:00, 5/2 cu ture planificate.
