Manager relații cu clienții

Acum: Actual la 07-11-2025

Expirat

Descriere job

Compania PfB Collection creată de către profesioniști în domeniul recuperării datoriilor restante și este despre aplicarea celor mai bune practici de recuperare de-a lungul anilor. Produsele oferite de către companie includ în sine tot spectrul de servicii pentru recuperarea datoriilor restante, începând cu notificarea debitorilor despre creditul neachitat și finalizând cu procedura de executare silită.

Responsabilități

  • Desfăşurarea activităţilor de suport în relaţiile cu clienţii companiei

  • Gestionarea apelurilor telefonice, E-mail-urilor, corespondenţei; sugestiilor şi solicitărilor din partea clienţilor

  • Întocmirea lunară a rapoartelor privind activitatea desfăşurată

  • Monitorizarea fluxului de informatie între client și companie

Cerințe

  • Studii superioare

  • Capacitatea de lucru în echipă, gindire analitica

  • Promptitudine in actiuni, planificare și monitorizare a propriei activitati

  • Abilitati bune de negociere, comunicare si prezentare a datelor

  • Cunoasterea PC: aplicatii Microsoft Office

  • Cunoasterea limbilor: de stat, rusă - fluent

Skill-uri

Знание русского языка
Знание румынского языка
Грамотная письменная и устная речь
Клиентоориентированность
Навыки ведения переговоров
Навыки работы с компьютером

Beneficii

  • Contract oficial de muncă și pachet social complet (concediu plătit, concediu medical)

  • Birou modern și confortabil

  • Traininguri, workshop-uri și oportunități de dezvoltare profesională

  • Posibilitatea de avansare în cadrul companiei

  • Evenimente corporate, zile tematice și cadouri pentru performanță

Salariu

Salariul va fi specificat în cadrul interviului.

Condiții de lucru

  • Programul de lucru: luni- vineri (8:00 -17:00/9:00- 18:00).

Joburi similare