Îți dorești un loc de muncă într-o echipă energică și prietenoasă, unde munca ta chiar contează?
Vino în echipa Viatel, un contact center de încredere prezent pe piață din 2012, în rolul de Agent Suport Clienți pentru piața din SUA. Vei lucra cu clienți internaționali, vei învăța în permanență lucruri noi și vei fi apreciat pentru implicarea ta.
Preluarea apelurilor recepționate și actualizarea corectă a informațiilor în baza de date
Procesarea solicitărilor clienților cu profesionalism, calm și eficiență
Redirecționarea apelurilor către departamentele relevante (dispecerat, prepay etc.) atunci când este necesar
Studii liceale finalizate sau echivalent (reprezintă un avantaj)
Cunoașterea fluentă a limbii engleze (condiție obligatorie)
Abilități foarte bune de comunicare, atât verbală, cât și scrisă
Atenție la detalii, capacitate de adaptare și responsabilitate în îndeplinirea sarcinilor
Angajare oficială: Angajare oficială cu normă întreagă, cu pachet social complet
Instruire plătită: Instruire plătită, astfel încât să vă puteți începe afacerea pregătit
Prânz plătit: Alocație lunară pentru prânz
Taxi cu plată: Transport cu taxi asigurat pentru o călătorie sigură spre casă
Spațiu de lucru modern: Birou confortabil, modern și plăcut, conceput pentru productivitate
Câștiguri suplimentare: Posibilitatea de venituri suplimentare prin ore suplimentare plătite
De la 10 000 la 15 000 MDL (în funcție de performanță și competențe).
Program de lucru full-time, 5 zile in săptămână
Night Shift: 23:00 – 06:30
