Manager de produs

Travel Business Class (TBC) oferă servicii premium de călătorie Business și First Class la nivel global, având peste 200 de colegi care utilizează o platformă CRM/ERP internă sofisticată.
Căutăm un Mid-Level Product Manager pentru a sprijini Lead Product Managerul în gestionarea inițiativelor de produs, definirea cerințelor, coordonarea lansărilor și îmbunătățirea experienței utilizatorilor, atât pe aplicația mobilă, cât și pe sistemele interne. Această poziție este ideală pentru cineva care dorește să crească spre responsabilitate completă asupra unui vertical de produs.

Aplicație Mobilă (principal):

• Definirea cerințelor de produs, scrierea user stories și crearea criteriilor detaliate de acceptare pentru funcționalități mobile;

• Colaborare strânsă cu designeri, dezvoltatori backend și frontend pentru planificarea și livrarea release-urilor;

• Îmbunătățirea experienței utilizatorilor prin simplificarea fluxurilor și creșterea conversiilor în aplicație;

• Utilizarea instrumentelor de analiză pentru definirea KPI, analiza comportamentului utilizatorilor și identificarea oportunităților de creștere;

• Asigurarea pregătirii pentru lansări, verificarea calității și succesul adoptării funcționalităților.

Sisteme Interne (CRM / Workflows):

• Analiza fluxurilor interne, identificarea blocajelor și propunerea de îmbunătățiri măsurabile;

• Translatarea nevoilor de business în cerințe pentru funcționalități CRM și suport în testarea înainte de lansare;

• Colaborarea cu echipele de vânzări și operațiuni pentru alinierea produsului la procesele interne.

Responsabilități Cross-Functionale:

• Sprijin în planificarea sprinturilor, prioritizarea backlog-ului și execuția roadmap-ului în Jira;

• Organizarea de sync-uri regulate cu stakeholderii și comunicarea clară a update-urilor de produs;

• Pregătirea scenariilor UAT, gestionarea triagerii bug-urilor și asigurarea stabilității lansărilor;

• Luarea deciziilor bazate pe date, combinând insight-uri utilizatori, analytics și context de business.

• Experiență demonstrabilă în product management pentru aplicații mobile;

• Abilitatea de a transforma ideile în user stories clare și testabile;

• Abilități puternice de analiză a proceselor și optimizare workflow;

• Comunicare eficientă cu stakeholderii și alinierea deciziilor;

• Experiență practică cu Agile/Scrum, coordonarea sprinturilor și gestionarea release-urilor în Jira;

• Fluenta în rusă și competență de lucru în engleză (B1/B2);

• Cunoașterea limbii române – un avantaj.

Avantaje suplimentare:

• Experiență cu sisteme CRM sau dezvoltarea de tool-uri interne;

• Cunoștințe de bază în analytics (SQL, BI tools);

• Experiență cu analytics de produs, A/B testing sau framework-uri de growth;

• Cunoștințe despre Amadeus/GDS – avantaj.

• Impact direct asupra unei platforme utilizate de 100k+ clienți și 200+ angajați;

• Mediu agil, care încurajează experimentarea și iterarea rapidă;

• Mentorat din partea Lead PM și claritate în parcursul de dezvoltare;

• Buget anual pentru învățare: cursuri, conferințe, cărți, instrumente AI (ex. ChatGPT Plus);

• Program flexibil de lucru;

• Birou modern în centrul Chișinăului, cu bucătărie aprovizionată (fructe, înghețată, snacks), evenimente de echipă.

• Salariu se stabilește la interviu.

• Grafic complet de muncă.