Консультант Бэк-Офиса

Сейчас: 21-03-2025

Детали вакансии
Logo
Зарплата10 000 - 10 001 MDL
Logo
Тип работыПолный рабочий день
Logo
ОпытНе важно

Описание работы

Мы стоматологическая клиника, специализирующаяся на продвинутой дентальной имплантологии и эстетических процедурах.

Обязанности

  • Отвечает профессионально и в установленные сроки на вопросы и запросы клиентов по телефону и в письменном виде;

  • Предоставляет точную и подробную информацию о сервисах компании как по телефону, так и в письменной форме;

  • Записывает пациентов к специалистам в зависимости от жалоб;

  • Записывает пациентов на прием на основании разработанного на расстоянии плана лечения;

  • Работа с заданиями в CRM;

  • Мониторинг состояния пациентов в CRM и периодический перезвон для информирования их о различных предложениях и акциях;

  • Обеспечивает быстрое и точное введение, проверку и обновление информации в базе данных;

  • Принимает звонки от потенциальных и существующих клиентов;

  • Обрабатывает запросы со всех платформ и социальных сетей, распределяя их в зависимости от случая;

  • Прочие обязанности, связанные с обслуживанием клиентов.

Требования

  • Знание двух иностранных языков из перечисленных: английский, французский, итальянский, испанский;

  • Хорошие компьютерные навыки;

  • Командный дух и позитивное отношение;

  • Хорошие организационные и планировочные способности;

  • Желание учиться и ориентация на результаты;

  • Навыки письменного и устного общения.

Навыки

Confidențialitate și Etică Profesională
Colaborare cu Echipa Medicală
Comunicare Empatică

Преимущества

  • Период адаптации; 

  • Лечение по специальным ценам для сотрудников и их родственников;

  • Более 80 энергичных коллег, которые позаботятся о том, чтобы вам никогда не было скучно;

  • Подарки/внимание в день рождения и на годовщину начала работы в компании;

  • Зона отдыха-терраса за пределами клиники;

  • Пицца-пати или различные тематические вечеринки ежемесячно, ежегодно;

  • Служебный телефон.

Зарплата

  • Зарплата 8000 MDL

Рабочие условия

  • Понедельник-пятница с 11:00 до 20:00 или только по выходным с 09:00 до 19:00.

Похожие вакансии