Действует с 22.06.2026 г. Версия от 17.06.2026.
Компания обрабатывает ряд персональных данных Пользователей, Пользователей-Кандидатов или Пользователей-Работодателей (соответственно представителей Пользователей-Работодателей, юридических лиц, или Пользователей-Работодателей физических лиц, действующих в качестве индивидуальных предпринимателей) при использовании ими Платформы Jobber. Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие категории персональных данных обрабатываются, как они используются, какие у Вас есть возможности в связи с такой обработкой, а также каким образом Мы будем соблюдать права, которыми Вы обладаете в качестве субъекта персональных данных в соответствии с законодательством о защите персональных данных, включая Регламент (ЕС) 2016/679 (далее — «GDPR»), Закон Республики Молдова № 133/2011 «О защите персональных данных» — до вступления в силу Закона № 195/2024, и впоследствии Закон Республики Молдова № 195/2024 о защите персональных данных.
ДО НАЧАЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ JOBBER ИЛИ НАШИХ УСЛУГ МЫ РЕКОМЕНДУЕМ ВАМ ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАТЬ НАСТОЯЩУЮ ПОЛИТИКУ, ЧТОБЫ ПОНИМАТЬ, КАК ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ.
JOBBER SPACE S.R.L., IDNO: 1020600038888, с местонахождением в Республике Молдова, Кишинёв, ул. Alba Iulia, 75, является оператором персональных данных в соответствии с законодательством о защите персональных данных, применимым в Республике Молдова, и, в зависимости от обстоятельств, с GDPR, в отношении персональных данных Пользователей, собранных и обработанных через Платформу Jobber.
Для деятельности по обработке персональных данных Компания назначила Ответственного по защите персональных данных (Data Protection Officer, далее — «DPO»), к которому можно обратиться по следующим контактам:
Адрес: ул. Alba Iulia, 75, Кишинёв, Республика Молдова
Email: dpo@jobber.md
Телефон: +373 22 300 300
В отношении данных, собираемых через файлы cookie в маркетинговых целях, см. отдельную Политику Cookie.
Мы обрабатываем следующие категории персональных данных:
Создание учётной записи Пользователя-Кандидата
При создании учётной записи Пользователя-Кандидата Вы предоставляете нам данные, такие как: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, дата рождения.
Создание учётной записи Пользователя-Работодателя
При создании учётной записи Пользователя-Работодателя Вы предоставляете данные представителя компании (имя, фамилия, должность, контактная информация), а также уникальный идентификатор юридического лица (IDNO) компании.
На основании IDNO мы запрашиваем следующие данные из Государственного реестра юридических лиц Республики Молдова, ведомого Агентством государственных услуг (ASP) Республики Молдова, и получаем, в той мере, в какой эта информация является общедоступной или доступной согласно законодательству, следующие данные:
Официальное наименование компании;
Юридический статус (активна / неактивна / в процессе ликвидации);
Дата регистрации;
Юридический адрес.
Эти данные обрабатываются с целью верификации существования, статуса и легитимности компании, предотвращения мошенничества и защиты Пользователей-Кандидатов. Верификация может выполняться автоматически путём обращения к публичному реестру либо вручную нашим Контакт-центром. Если IDNO не обнаружен в публичном реестре или Пользователь-Работодатель находится за пределами Республики Молдова, заявка на регистрацию направляется в наш Контакт-центр для ручной обработки и верификации.
Данные профиля Пользователя-Кандидата
Вы можете включить в свой профиль и в CV ряд информации, такой как: образование, профессиональный опыт, навыки и компетенции, фотография, предпочитаемые позиции и сферы деятельности, ожидания по заработной плате, информация о квалификации.
Просим Вас не включать в CV или профиль данные, раскрывающие расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, членство в профсоюзе, данные о здоровье, инвалидности, половой жизни или сексуальной ориентации, биометрические или генетические данные, а также иные специальные категории данных, за исключением случаев, когда их включение строго необходимо и разрешено законом. Jobber не использует такие данные для подбора, скоринга, фильтрации, рекомендаций, рекламы или таргетинга, а если такие данные случайно появляются в переданных Вами материалах, они обрабатываются с дополнительными гарантиями и, в зависимости от обстоятельств, могут быть удалены, замаскированы или проигнорированы в процессе подбора.
Иные данные, предоставляемые Вами при использовании Платформы Jobber
Мы можем хранить информацию, полученную от Вас в результате запросов, направленных по электронной почте или через чат, а также в случае Вашего участия в наших опросах. При обращениях в наш Контакт-центр (по телефону или email) мы можем сохранять переписку или записи разговоров для целей качества обслуживания и обучения сотрудников.
В рамках работы Платформы Jobber наша Система Подбора (Matching Engine) генерирует и обрабатывает следующие категории производных данных:
Профиль совместимости — процентный показатель совместимости между профилем Пользователя-Кандидата и объявлениями о работе, опубликованными Пользователями-Работодателями, рассчитанный на основе профессионального опыта, навыков, образования, локации и ожидаемой заработной платы;
Категория согласно собственной системе категоризации Jobber — автоматическая классификация Вашего профессионального профиля согласно проприетарной системе категоризации, разработанной Jobber специально для платформы;
Статус активности поиска — индикация Ваших предпочтений в отношении поиска работы (активный поиск / пассивный поиск / не ищу);
Профессиональные предпочтения — позиции и сферы деятельности, которые Вы указали в качестве предпочтений при настройке профиля.
Когда Пользователь-Работодатель отправляет запрос на доступ к Вашим контактным данным, мы обрабатываем следующее:
Идентификатор Пользователя-Работодателя, инициировавшего запрос;
Статус запроса (в ожидании / принят / отклонён / истёк);
Дата и время инициирования запроса, Вашего ответа и истечения срока (при необходимости);
Ваше решение принять или отклонить запрос.
Когда Вы как Пользователь-Кандидат подаёте заявку (отклик) на конкретную вакансию, мы обрабатываем следующие данные:
Идентификатор вакансии, на которую Вы откликнулись;
Идентификатор Пользователя-Работодателя, опубликовавшего вакансию;
Дата и время подачи заявки;
Сопроводительные материалы, которые Вы добровольно прикрепили (сопроводительное письмо, дополнительное CV, портфолио и т.п.);
Статус рассмотрения заявки Пользователем-Работодателем.
При подаче заявки Ваш профиль (включая контактные данные) передаётся Пользователю-Работодателю по Вашему явному действию — этот процесс отличается от unlock-модели (см. раздел 3.11), при которой контактные данные защищены до Вашего отдельного согласия.
Если Вы выбираете получение уведомлений через приложение Telegram, мы обрабатываем Ваш уникальный идентификатор пользователя Telegram (Telegram user ID) для передачи Вам уведомлений связанных с Услугами Jobber. Подключение Telegram является опциональным, может быть отключено в любой момент и не обусловливает использование базовых функций Платформы. В уведомлениях, передаваемых через Telegram, мы ограничиваем содержание необходимой информацией, а развёрнутые детали, как правило, доступны в учётной записи Jobber.
Для Пользователей-Работодателей, использующих услуги по подписке (STARTER, BUSINESS или PREMIUM), мы обрабатываем данные о рекуррентных платежах, включая:
Токены банковских карт (обрабатываемые и хранимые исключительно нашими поставщиками платёжных услуг: Paynet и MAIB);
История транзакций (сумма, дата, статус, тип подписки);
Информация о продлении или отмене подписки.
Уточняем, что Jobber не хранит напрямую полные номера банковских карт. Токены карт управляются исключительно платёжными процессорами в соответствии со стандартом PCI DSS.
Мы фиксируем в журнале информацию о том, когда и как Вы посещаете или иным образом используете Услуги Jobber, в том числе как Вы используете Платформу (например, обновили ли Вы своё резюме, подавали ли Вы заявки на вакансии).
Также мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для распознавания Вас и Ваших устройств. Мы также позволяем третьим лицам использовать файлы cookie. Способ использования этих технологий описан в Политике Cookie.
При использовании Платформы Jobber мы получаем данные о Вашем IP-адресе, локации на основе IP, прокси-сервере, операционной системе, веб-браузере и его модулях, идентификаторе устройства. Если Вы используете наши услуги с мобильного устройства, такое устройство может передавать нам данные о Вашем географическом положении на основе настроек Вашего мобильного устройства. Мы запросим Ваше согласие до использования функции геолокации или иных инструментов для определения Вашего местоположения.
Мы обрабатываем технические данные, такие как IP-адреса, тип и версия браузера, операционная система, поставщик услуг интернета и иная аналогичная информация о Вашем устройстве, с целью обеспечения оптимального функционирования и безопасности Платформы. Эти данные используются специально для предотвращения кибератак, обнаружения несанкционированных использований и защиты наших IT-систем.
Кроме того, мы используем сервис аналитики Amplitude (предоставляемый Amplitude Inc.) для сбора и анализа данных об использовании Платформы Jobber, включая действия, выполняемые на платформе, частоту использования, путь пользователя и эффективность функций. Аналитика через Amplitude активируется только после получения Вашего согласия на необязательные файлы cookie / аналитические идентификаторы, а данные используются для целей улучшения продукта и пользовательского опыта.
При посещении Платформы Jobber могут устанавливаться файлы cookie и аналогичные технологии следующих сервисов:
Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) — для измерения эффективности рекламных кампаний в Facebook и Instagram, ретаргетинга и оптимизации рекламы;
Google Ads / DoubleClick (Google LLC) — для измерения эффективности рекламы в Google и партнёрских сетях, ретаргетинга;
LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Corporation) — для измерения эффективности рекламных кампаний в LinkedIn и B2B-таргетинга.
Подробное описание этих cookie приведено в Политике Cookie. Установка маркетинговых cookie происходит только после получения Вашего явного согласия через cookie-баннер.
Мы получаем информацию о Ваших визитах и взаимодействии с услугами, предоставляемыми другими организациями, когда Вы посещаете услуги других поставщиков, использующих рекламу, файлы cookie или аналогичные технологии.
В случае контактных лиц, назначенных Пользователями-Работодателями (помимо владельцев учётной записи), данные собираются от соответствующего владельца учётной записи.
Ниже мы информируем Вас о целях, для которых мы собираем и обрабатываем Ваши персональные данные, а также о правовом основании для такой обработки.
Мы обрабатываем данные Пользователей-Кандидатов, чтобы позволить им использовать Услуги Jobber, включая:
Создание и управление учётной записью пользователя;
Создание и обновление профессионального профиля и резюме;
Предложение релевантных вакансий через Систему Подбора (Matching Engine);
Возможность откликаться на объявления о работе, опубликованные Пользователями-Работодателями;
Фильтрация и поиск объявлений о работе по критериям, указанным Пользователем-Кандидатом.
Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR — исполнение договора, стороной которого является субъект данных, а также ст. 6(1)(f) GDPR — наш законный интерес в предоставлении качественных услуг и улучшении пользовательского опыта.
Мы обрабатываем данные Пользователей-Работодателей, чтобы позволить им использовать Услуги Jobber, включая:
Создание и управление учётной записью, включая верификацию идентичности компании через IDNO;
Публикация и управление объявлениями о работе;
Доступ к анонимизированным профилям кандидатов через Систему Подбора;
Управление запросами раскрытия (unlock-запросы) для доступа к контактным данным кандидатов;
Управление подписками и платежами;
Предотвращение и выявление мошенничества, в том числе через верификацию данных компании в публичных реестрах.
Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR — исполнение договора, а также ст. 6(1)(f) GDPR — наш законный интерес в предотвращении мошенничества и обеспечении целостности Платформы.
Мы обрабатываем Ваши данные для управления отношениями с Вами как с Пользователем, ответа на Ваши запросы и жалобы, оказания технической поддержки через наш Контакт-центр, электронную почту или чат.
Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR — наш законный интерес в управлении отношениями с пользователями и предоставлении адекватной поддержки.
Мы обрабатываем Ваши данные для отправки коммуникаций о Услугах Jobber, включая уведомления об обновлениях платформы, изменениях условий использования, информации о Вашем аккаунте и иных операционных коммуникациях.
Операционные коммуникации, касающиеся учётной записи, безопасности, запросов раскрытия, заявок, изменений условий и функционирования Услуг, не носят маркетингового характера. Коммерческие, рекламные или маркетинговые коммуникации по электронной почте, SMS, web push, Telegram или иным электронным каналам передаются только на основании Вашего предварительного согласия, за исключением ограниченных случаев, разрешённых применимым законодательством для собственных аналогичных товаров или услуг, когда Вам была предоставлена явная возможность возражения в момент сбора данных и в каждом последующем сообщении.
Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR — исполнение договора для строго операционных коммуникаций, ст. 6(1)(f) GDPR — наш законный интерес в управлении отношениями с Пользователями и передаче необходимых нерекламных информационных сообщений, а также ст. 6(1)(a) GDPR — Ваше согласие на коммерческие, рекламные и электронные маркетинговые коммуникации, где это требуется.
Когда Вы используете функцию геолокации Вашего устройства, мы запросим Ваше согласие. Данные геолокации используются для предложения Вам релевантных вакансий в зависимости от Вашего географического положения.
Правовое основание: ст. 6(1)(a) GDPR — Ваше согласие.
Мы обрабатываем Ваши данные для проведения анализа и сбора статистики об использовании Платформы Jobber с целью улучшения функциональности и производительности, понимания поведения пользователей и разработки новых функций. К техническим журналам, строго необходимым для функционирования и безопасности Платформы, применяется основание законного интереса. Для анализа через Amplitude или иные инструменты, использующие файлы cookie, SDK либо необязательные идентификаторы, обработка осуществляется только на основании Вашего согласия.
Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR — наш законный интерес в отношении технических журналов, безопасности, строго необходимой внутренней статистики и операционных улучшений, не предполагающих необязательное отслеживание; ст. 6(1)(a) GDPR — Ваше согласие на необязательные аналитические инструменты, включая Amplitude.
Если Вы выбираете подключение через Вашу учётную запись Facebook, LinkedIn или Google, мы получим определённую информацию из Вашего профиля на этих платформах согласно разрешениям, которые Вы предоставите. Эти данные используются исключительно для создания и аутентификации Вашей учётной записи Jobber.
Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR — исполнение договора, а также ст. 6(1)(a) GDPR — Ваше согласие.
Мы обрабатываем Ваши данные для исполнения юридических обязательств, включая налоговые, бухгалтерские, отчётные и обязательства по соответствию применимому законодательству.
Правовое основание: ст. 6(1)(c) GDPR — исполнение возлагаемой на нас юридической обязанности.
Мы обрабатываем Ваши данные в той мере, в какой это необходимо для установления, осуществления или защиты юридических прав, в том числе в случае судебных разбирательств, жалоб или административных процедур.
Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR — наш законный интерес в защите прав и интересов.
Мы обрабатываем данные Пользователей-Кандидатов и Пользователей-Работодателей через Систему Подбора (наша Система Подбора, основанная на искусственном интеллекте) для эффективного соединения кандидатов с возможностями трудоустройства.
Система Подбора автоматически анализирует профессиональный профиль кандидата (опыт, навыки, образование, локация, ожидаемая заработная плата) и сравнивает его с требованиями объявлений о работе, генерируя процентный показатель совместимости. Категоризация профилей выполняется через собственную систему категоризации Jobber — проприетарную классификацию, разработанную специально для нужд Платформы.
Кандидаты предоставляются Пользователям-Работодателям согласно системе каскадной доставки (cascaded delivery), при которой Пользователи-Работодатели с подписками более высокого уровня имеют приоритетный доступ к новосозданным или обновлённым профилям кандидатов. Этот механизм подробно описан в Разделе 7 (Профилирование и автоматизированные решения).
Для обработки и классификации данных, в том числе для семантического анализа профилей, мы используем услуги искусственного интеллекта, предоставляемые Anthropic Inc. (Claude API).
Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR — наш законный интерес в предоставлении эффективного и релевантного сервиса подбора, а также ст. 6(1)(b) GDPR — исполнение договора с пользователями платформы, в той мере, в какой обработка необходима для предоставления запрошенных функций.
До запуска или существенного изменения Системы Подбора Jobber проводит оценку воздействия на защиту данных в той мере, в какой это требуется применимым законодательством, анализируя в том числе риски дискриминации, ошибки скоринга, влияние на видимость Кандидатов и дифференцированный доступ Пользователей-Работодателей к анонимизированным профилям.
Система Подбора не предназначена для использования специальных категорий данных в процессе подбора, скоринга, фильтрации или рекомендаций. Результаты, генерируемые системой, носят ориентировочный характер, могут быть пересмотрены по запросу субъекта данных и не должны истолковываться как гарантия трудоустройства или отбора.
Платформа Jobber функционирует на основе модели раскрытия, при которой контактные данные Пользователей-Кандидатов защищены и не видны Пользователям-Работодателям по умолчанию.
Процесс работает следующим образом:
Пользователь-Работодатель просматривает анонимизированный профиль кандидата (без контактных данных);
Пользователь-Работодатель инициирует запрос раскрытия (unlock-запрос);
Пользователь-Кандидат получает уведомление (через Telegram, email, web push или SMS) о запросе;
Пользователь-Кандидат имеет 24 часа для принятия или отклонения запроса;
Если Пользователь-Кандидат принимает — его контактные данные передаются Пользователю-Работодателю;
Если Пользователь-Кандидат отклоняет или не отвечает в срок 24 часов — запрос истекает, контактные данные не передаются.
Максимум 3 компании могут одновременно иметь активные запросы раскрытия в отношении одного и того же кандидата. Период ограничения (cooldown) 90 дней применяется к повторным запросам от одной и той же компании в отношении одного и того же кандидата.
Правовое основание:
В отношении Пользователя-Кандидата: ст. 6(1)(a) GDPR — явное согласие кандидата, выраженное через принятие запроса раскрытия;
В отношении Пользователя-Работодателя: ст. 6(1)(b) GDPR — исполнение договора предоставления услуг Jobber.
Когда Пользователь-Кандидат подаёт заявку (отклик) на конкретную вакансию, опубликованную Пользователем-Работодателем, его профиль (включая контактные данные, CV и сопроводительные материалы) передаётся Пользователю-Работодателю напрямую как часть процесса отклика. Это явное действие Пользователя-Кандидата, при котором он сам инициирует раскрытие своих контактных данных конкретному работодателю в контексте конкретной вакансии.
В отличие от unlock-модели (раздел 3.11), при которой запрос инициирует Пользователь-Работодатель и Пользователь-Кандидат принимает решение о раскрытии в ответ, в случае прямого отклика инициатива и согласие исходят от Пользователя-Кандидата в момент подачи заявки.
После подачи заявки Пользователь-Работодатель получает доступ к профилю и контактным данным Пользователя-Кандидата для целей рассмотрения заявки и связи с Кандидатом по поводу вакансии.
Правовое основание:
В отношении Пользователя-Кандидата: ст. 6(1)(a) GDPR — явное согласие, выраженное через действие подачи заявки на конкретную вакансию;
В отношении Пользователя-Работодателя: ст. 6(1)(b) GDPR — исполнение договора предоставления услуг Jobber.
При регистрации учётной записи Пользователя-Работодателя мы обрабатываем уникальный идентификатор юридического лица (IDNO) компании для верификации её существования и юридического статуса путём обращения к публичному Государственному реестру юридических лиц, ведомому Агентством государственных услуг (ASP) Республики Молдова. В этой операции ASP указывается как источник/администратор публичного реестра, к которому осуществляется обращение, а не как получатель данных Пользователей-Кандидатов.
Верификация может приводить к автоматическому заполнению в учётной записи ряда данных о компании, таких как официальное наименование, юридический адрес, дата регистрации и статус деятельности, в той мере, в какой они доступны. Если IDNO не обнаружен в реестре ASP или регистрирующаяся организация находится за пределами Республики Молдова — заявка на регистрацию направляется в наш Контакт-центр для ручной обработки. В этом случае мы можем запросить дополнительные документы, подтверждающие существование и легитимность компании.
Цель верификации — предотвращение мошенничества, обеспечение подлинности юридических лиц, использующих Платформу Jobber, и защита Пользователей-Кандидатов.
Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR — наш законный интерес в предотвращении мошенничества, проверке подлинности юридических лиц и обеспечении целостности Платформы, а также ст. 6(1)(b) GDPR — исполнение договора с Пользователем-Работодателем.
Мы используем сервис Telegram Bot API (предоставляемый Telegram Messenger Inc.) как опциональный канал коммуникации с Пользователями-Кандидатами, выбравшими его активацию. Через Telegram мы можем передавать уведомления о:
Запросах раскрытия, полученных от Пользователей-Работодателей;
Рекомендациях релевантных вакансий;
Обновлениях статуса заявок;
Иных операционных коммуникациях, связанных с Услугами Jobber.
Для функционирования этого канала мы обрабатываем Ваш Telegram user ID и передаём через инфраструктуру Telegram только минимальное содержание, необходимое для уведомления. Полные детали о запросах раскрытия, заявках или рекомендациях, как правило, доступны в учётной записи Jobber. Telegram Bot может быть отключён в любой момент из учётной записи Jobber или непосредственно в приложении Telegram.
Правовое основание: ст. 6(1)(a) GDPR — Ваше согласие на активацию канала Telegram, а также ст. 6(1)(b) GDPR — исполнение договора предоставления услуг Jobber для передачи операционных уведомлений, запрошенных через этот канал.
Для Пользователей-Работодателей, приобретающих подписки (STARTER, BUSINESS или PREMIUM), мы обрабатываем данные, необходимые для управления рекуррентными платежами через наших поставщиков платёжных услуг: Paynet и MAIB.
Обработка включает:
Инициирование и обработку рекуррентных транзакций;
Управление автоматическим продлением подписок;
Обработку отмен подписок.
Токены банковских карт хранятся исключительно платёжными процессорами (Paynet / MAIB) в соответствии со стандартами PCI DSS. Jobber не имеет доступа к полным номерам банковских карт.
Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR — исполнение договора предоставления услуг Jobber, включая управление подписками и платежами.
С Вашего явного согласия (получаемого через cookie-баннер) мы используем pixel-tags и аналогичные технологии следующих сервисов для измерения эффективности маркетинговых кампаний и оптимизации рекламы: Meta Pixel, Google Ads / DoubleClick, LinkedIn Insight Tag.
Подробное описание см. в Политике Cookie.
Правовое основание: ст. 6(1)(a) GDPR — Ваше согласие.
Мы можем раскрывать Ваши персональные данные следующим категориям получателей:
(i) Лица, уполномоченные нами для предоставления Услуг
Включая лиц, расположенных в Европейской Экономической Зоне или в третьих странах, в том числе:
Поставщики дата-центров — для размещения и хранения данных;
Поставщики платёжных услуг — для обработки платежей, включая Paynet и MAIB (для рекуррентных платежей и обработки карточных транзакций);
Поставщики email-платформ — например, Google Mail, для операционных и маркетинговых коммуникаций;
Telegram Messenger Inc. — через Telegram Bot API, для передачи уведомлений Пользователям-Кандидатам (запросы раскрытия, рекомендации вакансий, обновления статуса);
Amplitude Inc. — для аналитики продукта и понимания использования Платформы Jobber, в целях улучшения услуг;
Anthropic Inc. (Claude API) — для обработки и классификации данных через искусственный интеллект в рамках работы Системы Подбора, включая семантический анализ профилей;
публичные реестры, ведомые Агентством государственных услуг (ASP) Республики Молдова — как публичный источник верификации существования и юридического статуса компаний при регистрации Пользователей-Работодателей; такое обращение не предполагает передачу данных Пользователей-Кандидатов в ASP;
Meta Platforms, Inc. (через Meta Pixel) — для измерения эффективности рекламных кампаний и ретаргетинга — только при наличии Вашего согласия на маркетинговые cookies;
Google LLC (через Google Ads / DoubleClick) — для измерения эффективности рекламы и ретаргетинга — только при наличии Вашего согласия на маркетинговые cookies;
LinkedIn Corporation (через LinkedIn Insight Tag) — для измерения эффективности рекламных кампаний в LinkedIn и B2B-таргетинга — только при наличии Вашего согласия на маркетинговые cookies.
(ii) Пользователям-Работодателям
Контактные данные и профиль Пользователя-Кандидата передаются Пользователю-Работодателю в двух ситуациях:
При прямом отклике Пользователя-Кандидата (см. раздел 3.12) — когда Пользователь-Кандидат подаёт заявку на конкретную вакансию, его профиль (включая контактные данные и приложенные материалы) передаётся Пользователю-Работодателю как часть процесса отклика;
Через unlock-модель (см. раздел 3.11) — когда Пользователь-Работодатель инициирует запрос раскрытия контактных данных, и Пользователь-Кандидат явно принимает этот запрос.
Передача может происходить Пользователям-Работодателям, расположенным за пределами Европейской Экономической Зоны или за пределами Республики Молдова, только в той мере, в какой существует правовое основание для передачи и применяются соответствующие гарантии защиты данных, включая информирование Кандидата и, в зависимости от обстоятельств, его явное согласие в контексте прямого отклика или принятия запроса раскрытия.
(iii) Государственные органы
Если у нас есть юридическая обязанность раскрыть персональные данные с целью соблюдения юридического обязательства или решения судебного органа, государственного органа.
(iv) Иные ситуации, разрешённые законом
Если нам это требуется или иным образом разрешено в соответствии с применимым законодательством.
Кроме того, Ваши персональные данные могут раскрываться третьим поставщикам файлов cookie и аналогичных технологий согласно описанию в Политике Cookie.
Международные передачи данных
В случае передачи Ваших данных получателям, расположенным за пределами Европейской Экономической Зоны или за пределами Республики Молдова (включая Telegram Messenger Inc., Amplitude Inc., Anthropic Inc., Meta Platforms, Inc., Google LLC, LinkedIn Corporation либо иных технических поставщиков), мы обеспечиваем внедрение адекватных гарантий, таких как стандартные договорные положения (Standard Contractual Clauses), утверждённые Европейской Комиссией, решения об адекватном уровне защиты, Data Privacy Framework (DPF) для передач в США — только если поставщик имеет действующую и применимую сертификацию, обязательные корпоративные правила или иные механизмы, допускаемые применимым законодательством. До использования механизма передачи Jobber проверяет его применимость для конкретного поставщика и, в зависимости от обстоятельств, принимает дополнительные технические и организационные меры. Вы имеете право запросить дополнительную информацию о гарантиях, применённых к конкретной международной передаче, обратившись к DPO по адресу dpo@jobber.md.
Мы храним Ваши персональные данные в течение срока, необходимого для реализации целей, для которых они были собраны, с учётом применимых юридических обязательств:
Категория данных
Срок хранения
Технические данные (IP-адреса, логи доступа, информация об устройстве)
90 дней с момента сбора
Данные Пользователей-Кандидатов (профиль, CV, профессиональный опыт)
На срок существования активной учётной записи. В случае неактивности в течение 24 месяцев мы можем направить предварительное уведомление, а данные могут быть удалены или анонимизированы; в любом случае, без отдельного правового обоснования, профиль и CV не хранятся более 36 месяцев с момента последней активности. Вы можете запросить удаление в любое время
Данные Пользователей-Работодателей (профиль компании, история использования)
На срок существования активной учётной записи + 3 года с момента последней активности. Финансово-бухгалтерские, налоговые документы и связанные платёжные записи хранятся отдельно в соответствии с применимыми законными сроками, как правило, до 10 лет.
Данные о запросах раскрытия (unlock-запросы)
На срок действия подписки + 12 месяцев с момента истечения подписки
Данные, генерируемые Системой Подбора (показатели совместимости, категории)
24 месяца с момента последней активности Пользователя-Кандидата на Платформе или до удаления/анонимизации профиля, если это происходит ранее. По истечении срока производные данные удаляются или необратимо анонимизируются
Данные верификации компаний (IDNO, данные из реестра ASP)
На срок существования учётной записи Пользователя-Работодателя + 3 года. Если регистрация отклонена или не завершена — максимум 12 месяцев с момента последнего взаимодействия, за исключением случаев, когда хранение необходимо для защиты права либо для исполнения юридической обязанности.
Данные о рекуррентных платежах (токены, история транзакций)
Токены банковских карт хранятся исключительно процессорами платёжных услуг. Данные о транзакциях, выставлении счетов и обязательствах по бухгалтерскому и налоговому учёту хранятся в соответствии с применимыми законными сроками, как правило, до 10 лет.
Маркетинговые данные и cookies
Максимум 2 года с момента сбора (см. также Политику Cookie)
Корреспонденция (email, чат, запросы)
2 года с момента последней коммуникации
Данные аналитики Amplitude
Максимум 2 года с момента сбора, только в той мере, в какой существует действительное согласие на необязательную аналитику, с возможностью отзыва согласия в любой момент.
По истечении указанных сроков Ваши персональные данные будут удалены или необратимо анонимизированы.
Мы принимаем адекватные технические и организационные меры для защиты Ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери, уничтожения или несанкционированного раскрытия, включая:
Шифрование SSL/TLS — все коммуникации между Вашим устройством и нашими серверами шифруются;
Системы обнаружения атак — постоянный мониторинг трафика для обнаружения подозрительной активности и попыток несанкционированного доступа;
Регулярное резервное копирование — периодические резервные копии данных, хранящиеся в отдельных и защищённых местах;
Контроль доступа — ограниченный доступ к персональным данным, предоставляемый только уполномоченному персоналу на основе принципа необходимости знания;
Отчётность об уязвимостях — у нас есть процесс отчётности и устранения уязвимостей безопасности. Если Вы обнаружили уязвимость, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу dpo@jobber.md;
Соответствие платёжных процессоров — наши поставщики платёжных услуг (Paynet/MAIB) соблюдают стандарт PCI DSS для защиты данных карт.
Jobber использует Систему Подбора, основанную на искусственном интеллекте (Matching Engine), которая выполняет профилирование и принятие автоматизированных решений по скорингу для соединения Пользователей-Кандидатов с релевантными возможностями трудоустройства. Результаты скоринга носят ориентировочный характер и сами по себе не порождают юридических последствий для Пользователя-Кандидата.
Какие данные используются для скоринга:
Система Подбора анализирует следующие категории данных Пользователей-Кандидатов для расчёта показателя совместимости с каждым объявлением о работе:
Профессиональный опыт — сферы, занимаемые позиции, продолжительность опыта;
Навыки и компетенции — технические и кросс-функциональные навыки, указанные в профиле;
Образование — уровень образования, специализация, учебное заведение;
Локация — адрес или зона проживания, расстояние до места работы, доступность для удалённой работы;
Ожидания по заработной плате — диапазон, указанный кандидатом, в сравнении с предложением работодателя;
Категория согласно собственной системе категоризации Jobber — автоматическая классификация профиля согласно проприетарной системе категоризации Jobber.
Как работает скоринг:
На основе этих данных Система Подбора рассчитывает процентный показатель совместимости, отражающий релевантность профиля кандидата для конкретной позиции. Показатель рассчитывается через взвешенную математическую формулу, учитывающую каждый указанный выше компонент, дополненную семантическим анализом на основе искусственного интеллекта (предоставляется Anthropic Inc.). Jobber внедряет меры для снижения риска ошибок, дискриминации и чрезмерного использования данных, включая тестирование, мониторинг, ограничение используемых данных и возможность пересмотра человеком по запросу субъекта данных.
Система Подбора намеренно не использует специальные категории персональных данных для скоринга или рекомендаций. В случае, если такие данные случайно включены в CV или профиль, Jobber не использует их в качестве параметров подбора и может применить меры по удалению, маскированию содержания или исключению из автоматизированного анализа.
Для видов обработки, которые в силу своего характера, сферы, контекста или целей могут порождать высокий риск для прав и свобод субъектов данных, Jobber проводит оценку воздействия на защиту данных и периодически пересматривает технические и организационные меры, применяемые к Системе Подбора.
Платформа Jobber использует механизм каскадной доставки профилей кандидатов Пользователям-Работодателям, дифференцированный в зависимости от уровня подписки Пользователя-Работодателя. Пользователи-Работодатели с подписками более высокого уровня имеют приоритетный доступ к новосозданным или обновлённым профилям кандидатов по сравнению с Пользователями-Работодателями более низких уровней подписки. Конкретные временные параметры доставки могут периодически корректироваться нами для обеспечения оптимальной работы Платформы.
Этот автоматизированный механизм может влиять на момент и объём информации, отображаемой разным Пользователям-Работодателям, однако не раскрывает контактные данные Пользователя-Кандидата без его согласия или без его явного действия по прямому отклику. Пользователи-Кандидаты сохраняют все права в связи с профилированием и автоматизированными решениями, описанные в разделе 7.4 ниже.
Система запросов раскрытия работает на основе следующих автоматических правил:
Максимум 3 компании могут одновременно иметь активные запросы раскрытия в отношении одного и того же кандидата;
Приоритет в очереди определяется уровнем подписки Пользователя-Работодателя — запросы от пользователей с подписками более высокого уровня обрабатываются с приоритетом;
Тайм-аут 24 часа — если кандидат не отвечает в течение 24 часов, запрос раскрытия автоматически истекает и считается отклонённым;
Период ограничения (cooldown) 90 дней — одна и та же компания не может направлять новый запрос раскрытия в отношении того же кандидата в течение 90 дней с момента последнего запроса.
Дополнительно Jobber оставляет за собой право ограничивать активность пользователей при обнаружении подозрительного использования (например, попытках обхода вышеуказанных ограничений или иных нарушениях, влияющих на безопасность Платформы и интересы других пользователей).
Согласно ст. 22 GDPR и соответствующим положениям применимого национального законодательства, Вы имеете право не быть объектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое порождает юридические последствия или аналогичным образом затрагивает Вас в значительной мере, с исключениями, разрешёнными законом, и с соответствующими гарантиями.
В отношении автоматизированных решений, описанных выше, Вы имеете право:
На вмешательство человека — Вы можете запросить, чтобы сотрудник Jobber вручную пересмотрел любое автоматизированное решение, затрагивающее Вас, включая показатель совместимости, позицию в очереди раскрытия или применение тайм-аута;
Высказать свою точку зрения — Вы можете оспорить любое автоматизированное решение и сообщить нам дополнительную релевантную информацию;
Подать возражение — Вы можете подать возражение против любого автоматизированного решения, направив запрос на dpo@jobber.md.
Мы обязуемся рассмотреть каждый запрос и возражение в течение 30 дней с момента получения.
Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR — наш законный интерес в предоставлении эффективного и релевантного сервиса подбора, с соблюдением ст. 22 GDPR и соответствующих положений национального законодательства относительно автоматизированных индивидуальных решений и профилирования, включая право на вмешательство человека, выражение своей точки зрения и оспаривание результата.
Согласно законодательству о защите персональных данных, включая GDPR и Закон РМ № 133/2011 — до вступления в силу Закона № 195/2024, и впоследствии Закон РМ № 195/2024 — у Вас есть следующие права:
Вы имеете право получить от нас подтверждение того, обрабатываем ли мы Ваши персональные данные, а также доступ к этим данным и информацию об их обработке. Вы можете запросить копию Ваших персональных данных, которые мы обрабатываем.
Вы имеете право получить исправление неточных персональных данных, относящихся к Вам, а также дополнение неполных данных.
Вы имеете право получить удаление персональных данных, относящихся к Вам, в условиях, предусмотренных ст. 17 GDPR, в том числе когда данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны, когда Вы отзываете согласие или когда обработка является незаконной.
Вы имеете право отозвать своё согласие в любой момент, без воздействия на законность обработки, осуществлённой на основе согласия до его отзыва. Также Вы имеете право возражать против обработки Ваших данных на основе нашего законного интереса, в том числе для целей прямого маркетинга.
Вы имеете право получить ограничение обработки Ваших персональных данных в условиях, предусмотренных ст. 18 GDPR, в том числе когда оспариваете точность данных или возражаете против обработки.
Вы имеете право получить персональные данные, относящиеся к Вам, которые Вы нам предоставили, в структурированном, общеупотребительном и машиночитаемом формате, а также имеете право передать эти данные другому оператору, без препятствий с нашей стороны.
Вы имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган, если считаете, что обработка Ваших персональных данных нарушает применимое законодательство.
Компетентный надзорный орган в Республике Молдова:
Национальный центр по защите персональных данных Адрес: ул. Serghei Lazo 48, MD-2004, Кишинёв, Республика Молдова Email: centru@datepersonale.md
Для осуществления любого из вышеуказанных прав Вы можете связаться с нами:
Email: dpo@jobber.md
Почта: Ответственный по защите данных, Jobber Space S.R.L., ул. Alba Iulia, 75, Кишинёв, Республика Молдова
Телефон: +373 22 300 300
Мы ответим на Ваш запрос в течение не более 30 дней с момента его получения. В случае, если запрос является сложным или мы получаем большое количество запросов, срок может быть продлён ещё на 60 дней, в этом случае мы проинформируем Вас о продлении.
Настоящая Политика может периодически обновляться для отражения изменений в нашей деятельности, законодательстве или практике обработки данных. Актуальная версия Политики всегда доступна на Платформе Jobber. Существенные изменения мы дополнительно сообщаем Вам по email или через уведомление на Платформе как минимум за 30 дней до их вступления в силу.
Настоящая Политика конфиденциальности действует с 22.06.2026 г. Версия от 17 июня 2026 г.
