Руководитель - техническая поддержка сервисного центра

Сейчас: 22-03-2025

Детали вакансии
Logo
Зарплата12 000 - 18 000 MDL
Logo
Тип работыПолный рабочий день
Logo
ОпытНе важно

Описание работы

Управляющий службы технической поддержки центра обслуживания будет координировать работу технической команды, обеспечивая эффективную обработку всех заявок на обслуживание. Он будет отвечать за оптимизацию процессов, предоставление помощи клиентам и поддержание высоких стандартов обслуживания, повышая тем самым удовлетворенность клиентов.

Обязанности

  • Прием оборудования для диагностики и ремонта в сервисном центре (регистрация, контроль ремонта, выдача оборудования, подготовка документов);

  • Прием телефонных звонков, продажа запасных частей, решение простых проблем;

  • Опыт работы с оборудованием (бензиновыми и дизельными мотокультиваторами, компрессорами, триммерами, бензопилами и т. д.);

  • Отчетность о проведенной работе и достигнутых результатах.

Требования

  • Высшее или среднее специальное техническое образование;

  • Предыдущий опыт работы в области ремонта (является преимуществом);

  • Пользователь ПК, знание MS Office: Outlook / Word / Excel, 1С;

  • Знание языков: румынский, русский (обязательное условие).

Навыки

Responsabilitate
Orientare spre rezultat
Punctualitate
Rezistenta la stres
Abilitati organizationale
Abilități de a învăța rapid

Преимущества

  • Работа в комфортном сервисе;

  • Своевременная и официальная выплата заработной платы.

Зарплата

Зарплата будет обсуждаться на собеседовании.

Рабочие условия

График работы: с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:30.

Похожие вакансии