Интернет-магазин Pandashop приглашает активных и общительных людей в нашу команду для работы в Службе Поддержки Клиентов.
Это работа после продажи с нашими клиентами, которые обращаются к нам, если они что-то купили неправильно и хотят обменять, перепутали размеры, товар не работает или перестал работать в гарантийный период. Служба по работе с клиентами направляет наших клиентов в необходимый сервисный центр, ведет переговоры со складом о возможности обмена или возврате товара и т.д.
Прием и обработка запросов клиентов касательно обмена, возврата или ремонта товаров;
Поддержание отношений с поставщиками и обмен документацией;
Работа во внутренней программе (проведем обучение).
Знание государственного и русского языков обязательно;
Хорошие коммуникативные и переговорные навыки;
Способность быстро принимать решения;
Грамотная устная и письменная речь.
Интересная и активная работа в известном интернет-магазине;
Возможность быть частью молодой и дружелюбной команды;
Официальное трудоустройство с полным социальным пакетом;
Мотивирующая зарплата и своевременные выплаты;
Рабочее время: Понедельник - Пятница: 9:00 - 18:00
Режим работы: Понедельник - Пятница: с 9:00 до 18:00
