Истёк
Компания Viatel ищет специалиста по поддержке клиентов со знанием румынского языка. Тебе не нужно ничего продавать — только помогать людям, отвечая на их звонки и письма. Мы ценим доброжелательное общение, внимание к деталям и желание быть полезным. Если тебе нравится помогать другим — присоединяйся к нашей команде!
Принимать входящие звонки и письма от клиентов
Быстро и профессионально отвечать на письма и сообщения в чате
Давать информацию и помогать с вопросами по почтовым услугам
Сохранять позитивный и дружелюбный настрой в общении с клиентами
Свободное владение румынским языком (устно и письменно)
Клиентоориентированность
Опыт работы в службе поддержки или работе с клиентами — приветствуется
Хорошие навыки работы на компьютере (Microsoft Office, чат, электронная почта)
Умение справляться со сложными ситуациями и находить решения
Готовность работать в команде и взаимодействовать с коллегами из разных отделов
Зарплата от 8000 леев нетто и оплачиваемые обеды
Обучение и поддержка на рабочем месте
Работа в дружном и отзывчивом коллективе
Возможность профессионального роста и карьерного продвижения
Долгосрочное и стабильное трудоустройство
Зарплата от 8500 леев нетто на карту плюс талоны на питание, которые начинаются с третьего месяца работы.
Рабочие дни — с понедельника по пятницу, 11:00-20:00
Одна суббота в месяц рабочая — с 9:00 до 13:00. Взамен вы получите компенсирующий выходной в течение недели или оплату за отработанные часы.
