Консультант по работе с клиентами

Международная компания DHL Express, специализирующаяся на экспресс-доставке корреспонденции и товаров, ищет консультанта в отделе работы с клиентами.

• Общение с клиентами по телефону, электронной почте или лично, предоставление квалифицированных консультаций;

• Обработка запросов, заявок и жалоб;

• Работа с программами и специальными приложениями DHL;

• Взаимодействие с внутренними отделами компании.

• Высшее образование (завершенное);

• Отличные знания русского, румынского и английского языков (обязательно);

• Знание принципов работы с клиентами;

• Предыдущий опыт работы в аналогичной области будет преимуществом, но не обязателен;

• Хорошие компьютерные навыки;

• Навыки коммуникации, такта и активного слушания;

• Способность быстро учиться и желание приобретать новые знания и развиваться;

• Внимание к деталям и дисциплина.

• Работа в одной из крупнейших международных компаний.

• Конкурентная заработная плата

• Рабочее время с 9:00 до 18:00, 5/2 с планируемыми сменами.