Компания Hope Job расширяет команду и ищет опытного менеджера по работе с клиентами, готового стать частью нашего динамичного коллектива.
Срок подачи заявок: до 1 Марта 2025.
— Построение долгосрочных отношений с клиентами (активная и пассивная клиентская база);
— Консультирование клиентов на английском и русском языках;
— Участие в подготовке коммерческих предложений;
— Мониторинг выполнения обязательств и своевременное решение возникающих проблем;
— Анализ обратной связи и разработка рекомендаций по улучшению сервиса.
— Возраст: от 35 лет (особенности взаимодействия с целевой аудиторией);
— Свободное владение английским языком (уровень Upper-Intermediate и выше, обязательное использование в письменной и устной речи на работе);
— Опыт работы с людьми (колл-центр и подобные деятельности) — минимум 3 года;
— Навыки переговоров, управление возражениями и решение нестандартных задач;
— Способность работать с Google Sheets и составлять аналитические отчеты.
— Конкурентоспособная заработная плата + бонусы на основе результатов;
— Официальное трудоустройство и социальный пакет;
— Профессиональное обучение и карьерный рост.
Зарплата будет оговорена на собеседовании.
Hope Job ценит профессионализм и ориентацию на результат. Ждём ваше резюме!
Гибкий график / возможность работы удаленно (по договоренности).
