Менеджер по работе с клиентами

Сейчас: Обновлен с 07-03-2025

Детали вакансии
Logo
Зарплата12 000 - 12 000 MDL
Logo
Тип работыПолный рабочий день
Logo
ОпытНе важно

Описание работы

Компания PfB Collection, основанная профессионалами в области взыскания просроченной задолженности, представляет собой применение лучших практик взыскания за годы работы.
Продукция, предлагаемая компанией, включает в себя полный спектр услуг по взысканию задолженности, начиная с уведомления должников о непогашенном кредите и заканчивая процедурой принудительного исполнения.

  • 15 лет на рынке Молдовы

  • 100+ сотрудников

  • 200+ клиентов в портфеле

Компания ищет подходящего кандидата на должность Менеджера по работе с клиентами.

Менеджер по работе с клиентами важен для нас, так как обеспечивает эффективное общение и постоянную поддержку клиентов, профессионально управляя всеми телефонными звонками, электронной почтой и корреспонденцией. 

Обязанности

  • - Выполнение работ по поддержке клиентских отношений компании.

    - Управление телефонными звонками, электронной почтой, корреспонденцией, а также предложениями и запросами от клиентов.

    - Ежемесячная подготовка отчетов.

    - Контроль и облегчение потока информации между клиентом и компанией.

Требования

  • - Высшее образование

  • - Работа в команде, аналитическое мышление.

  • - Оперативность в действиях, планирование и мониторинг собственной деятельности.

  • - Хорошие навыки ведения переговоров, коммуникации и презентации данных.

  • - Владение ПК: приложения Microsoft Office.

  • - Знание языков: государственный, русский - свободно.

Навыки

Знание русского языка
Знание румынского языка
Грамотная письменная и устная речь
Клиентоориентированность
Навыки ведения переговоров
Навыки работы с компьютером

Преимущества

- Конкурентоспособные компенсационные льготы с возможностями карьерного роста на основе производительности труда.

- Мы предоставляем тебе поддержку и обучение с первого дня работы.

- Рабочий график с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00.

-Ты будешь работать в современном и комфортабельном офисе, оборудованном всеми необходимыми удобствами.

-У тебя реальные шансы на продвижение по службе, поскольку мы стимулируем лидерство среди существующих сотрудников.

-Доступ к программам личного и профессионального развития, включая курсы менеджмента, специализированные тренинги и сессии с известными спикерами.

-Ты получаешь подарки и значительные вознаграждения от компании, если входишь в число наиболее эффективных сотрудников.

Зарплата

Заработная плата будет указана во время собеседования.

Рабочие условия

Рабочее время с 9:00 до 18:00 пн-пт.

Похожие вакансии