Специалист по обслуживанию клиентов

Сейчас: Обновлен с 04-11-2025

Детали вакансии
Logo
ЗарплатаДоговорная
Logo
Тип работыПолный рабочий день
Logo
Опыт2 лет

Описание работы

Ищем активного ночного оператора службы поддержки клиентов для прямого общения с пользователями наших услуг.

Обязанности

Обязанности оператора службы поддержки клиентов:

- Предоставление помощи клиентам по телефону и электронной почте с 21:00 до 09:00.

- Быстрое решение проблем клиентов с использованием базы знаний компании.

- Консультации и оперативная поддержка пользователей сервисов www.bpay.md и платежных терминалов.

Требования

Обязанности сотрудника на должности Оператора Поддержки Клиентов включают: телефонную и электронную поддержку, быстрое выявление проблем, предоставление эффективных решений, прием и обработку звонков клиентов, предоставление консультаций с профессионализмом и доброжелательностью, требующие знания румынского и русского языков и продвинутые коммуникативные навыки.

Преимущества

Полный социальный пакет, возможность работать в динамичной среде, постоянная поддержка в профессиональном развитии, возможность общения на румынском и русском языках, а также предоставление эффективных решений клиентам.

Зарплата

Мотивирующий доход от 10 000 до 12 000 лей.

Рабочие условия

Оператор по поддержке клиентов будет работать в ночное время с 21:00 до 09:00, обеспечивая поддержку через коммуникационные каналы компании.

Похожие вакансии