В Ocean Fish мы считаем, что рыба - это не просто товар. Для нас это прежде всего страсть, источник вдохновения и ценный дар природы.
Мы в поисках преданного Администратора Магазина, который внесет значительный вклад в процветание и успех Команды Ocean Fish.
Миссия должности:Эффективное управление всеми операциями в магазине, чтобы обеспечить нашим клиентам уникальный и позитивный опыт после посещения магазина Ocean Fish.
1. Операционное управление магазином:
· Обеспечение эффективной работы магазина каждый день;
· Внедрение и контроль за всеми операционными процессами;
· Соблюдение процедур, стандартов и политик Ocean Fish.
2. Управление персоналом:
· Участие в процессах найма, обучения и оценки сотрудников;
· Разработка расписания работы и учёт рабочего времени подчинённой команды;p>· Постоянный контроль за результатами работы команды для достижения целей по продажам и качеству обслуживания;
· Поддержание позитивной рабочей атмосферы.
3. Качество обслуживания клиентов:
· Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов в соответствии со стандартами качества Ocean Fish;
· Быстрое и эффективное решение претензий со стороны клиентов;
· Непрерывное развитие положительных отношений с клиентами и их лояльности.
4. Управление запасами:
· Контроль за запасами и обеспечение правильного уровня запасов магазина;
· Оформление заказов на пополнение запасов и ведение инвентаря для предотвращения избыточного или недостаточного наличия товаров;
· Проверка и приёмка продукции в соответствии со стандартами качества.
5. Финансовое управление:
· Контроль и ежедневная отчётность по продажам и движению наличности;
· Управление бюджетом магазина и контроль операционных затрат.
6. Внутреннее общение:
Поддержание хорошей коммуникации и сотрудничества со всеми внутренними отделами компании для обеспечения эффективной работы магазина.
Опыт и практические знания всего, что связано с управлением магазином (предпочтительно в пищевой промышленности);
Лидерство и управленческие способности, умение руководить командой;
Сильные организаторские способности и ориентация на результаты;
Высокие коммуникативные навыки и умение налаживать отношения;
Языковые навыки и способность к согласованному выражению мыслей на румынском и русском языках;
Автономность и способность принимать решения;
Инициативность и проактивность;
Ответственность и упорство в работе;
Способность к постоянному обучению;
Эмоциональный интеллект, эмпатия и активное слушание;
Цифровые навыки: владение ПК и использование систем CRM.
✔ Соответствующая оплата труда;
✔ Открытая команда, полностью увлеченная миссией Ocean Fish;
✔ Экологичная корпоративная культура, основанная на взаимности и эффективном общении;
✔ Профессиональное развитие (карьерный рост) в процветающей компании;
✔ Поддержка и поощрение от администрации в процессе вашего непрерывного обучения.
15000 - 30000 лей.
Рабочее время Понедельник-Пятница 08:00-17:00/09:00-18:00.
