Техник по телекоммуникациям занимается установкой и настройкой интернет- и телевизионных подключений для новых клиентов, а также устранением проблем существующих абонентов. Он обеспечивает обслуживание сети, решает технические инциденты и гарантирует оптимальное функционирование предоставляемых услуг.