Hope Job anunță post vacant: Manager relații cu clienții (piața engleză)
Compania Hope Job este în căutarea unor persoane comunicative și responsabile pentru poziția de Manager relații cu clienții. Rolul presupune comunicarea cu clienți de pe piața engleză, oferirea informațiilor despre servicii și menținerea unei relații profesionale cu aceștia.
Comunicarea cu clienții și oferirea suportului informațional;
Gestionarea solicitărilor și întrebărilor venite din partea clienților;
Menținerea unei relații profesionale și de încredere cu clienții;
Prezentarea serviciilor companiei;
Introducerea și actualizarea datelor în sistem;
Respectarea standardelor de comunicare ale companiei.
Cunoașterea obligatorie a limbilor română, rusă și engleză;
Abilități foarte bune de comunicare și negociere;
Responsabilitate și seriozitate;
Experiența în comunicarea cu clienții constituie un avantaj;
Capacitatea de a lucra în echipă.
Mediu de lucru stabil și profesionist;
Posibilitate de dezvoltare profesională;
Suport din partea echipei;
Condiții confortabile de muncă în oficiu;
Posibilitatea de creștere a veniturilor în funcție de rezultate.
Salariul se discută individual la interviu, în funcție de experiență și performanță.
Graficul de lucru se stabilește individual, în funcție de disponibilitate.
