Angajăm coleg/ă in departamentul Operator CallCenter in cadrul unei stomatologii din Chișinau.
Ce vei face, fiind membru a echipei:
Vei oferi suportul informațional pacienților actuali și potențiali despre programarile necesare, conform planului de tratament;
Asită și soluționeaza întrebarile adresate de pacienti prin e-mail, retele de socializare, paginile oficiale ale clinicii și telefon;
Asigura mentinerea unei baze de date cu solicitarile specifice ale pacienților;
Receptionează sugestiile de imbunatatire, comentariile și reclamatiile pacientilor cu multa atentie;
Cerințe față de candidat:
Abilități excepționale de comunicare și relaționare cu clienții;
Limbaj coerent, dicție clară;
Cunoști limba română și rusă la nivel avansat;
Știi să imbini lucru in echipă cu atingerea obiectivelor individuale;
Programe de instruire și formare profesională;
Colegi pasionați, empatici și deschiși;
Remunerare pe masură;
Angajare oficială și reduceri la serviciile clinice;
Salariu se stabileste la interviu.
Program de muncă: Luni-Vineri, ( 9.00 – 18.00)