Aplică! Fii vocea companiei și omul care face diferența pentru client.
Acest job este despre oameni, pentru oameni.
Suntem o companie specializată în gestionarea corectă și recuperarea creanțelor, iar misiunea noastră este să tratăm fiecare client cu respect, claritate și corectitudine.
De aceea, avem nevoie de tine.
Vei comunica cu cu clienți persoane fizice și companii
Vei asculta activ și vei înțelege nevoile reale ale acestora
Vei gestiona solicitări, întrebări și situații sensibile
Vei transforma interacțiunile dificile în experiențe pozitive
Vei colabora cu echipa pentru a găsi cele mai bune soluții
Vei contribui la menținerea unui standard înalt de calitate în relația cu clienții
Căutăm un coleg care știe că, uneori, un apel poate schimba experiența unui client.
Un om care ascultă, înțelege și găsește soluții — nu doar răspunde.
O persoană comunicativă
Care știe să asculte, nu doar să răspundă
Calmă în situații dificile și orientată spre soluții
Organizată și atentă la detalii
Cu dorință de a învăța și de a crește profesional
O persoană care înțelege contextul relațiilor comerciale de tip B2B
✔ Experiența în Customer Care este un avantaj
✔ Română și rusă — obligatoriu
✔ Cunoștințe PC (MS Office, CRM – avantaj)
Salariu stabil + bonusuri de performanță
Suport constant — nu te lăsăm singur(ă)
Un mediu de lucru unde contează cum te simți.
Salariul va fi specificat in cadrul interviului (de la 15 000 lei).
Bonus:
Evenimente de echipă și atmosferă prietenoasă
Oportunități de creștere în companie.
Program stabil: 09:00–18:00.
