La Ocean Fish, credem că peștele este mai mult decât un produs. Pentru noi, în primul rând, este o pasiune, o sursă de inspirație și un dar valoros al naturii.
Suntem în căutarea unui Administrator Magazin dedicat, care să contribuie semnificativ la prosperitatea și succesul Echipei Ocean Fish.
Misiunea Postului: Gestionarea eficientă a tuturor operațiunilor din magazin asfel încât să asigurăm clienților noștri o experiență unică, pozitivă, în urma vizitei magazinului Ocean Fish.
1. Gestionarea Operațională a Magazinului:
· Asigurarea unei funcționări eficiente zilnice a întregului magazin;
· Implementarea și monitorizarea tuturor proceselor operaționale;
· Respectarea procedurilor, standartelo și politicilor Ocean Fish.
2. Managementul Echipei:
· Participarea în procesele de recrutare, instruire și evaluare a personalului din gestiune;
· Stabilirea programului de lucru și tabelarea timpului de lucru al Echipei din subordine;
· Monitorizare continuă a performanței echipei pentru a asigura atingerea obiectivelor de vânzări și calitatea serviciilor;
· Menținerea unei atmosfere pozitive de lucru.
3. Calitatea Serviciilor Clienți:
· Asigurarea unui nivel înalt de deservire a clienților magazinului conform standartelor de calitate Ocean Fish;
· Gestionare promptă și eficientă a reclamațiilor parvenite din partea clienților;
· Dezvoltarea continună da unei relații pozitive cu clienții și fidelizarea acestora.
4. Gestionarea Stocurilor:
· Monitorizarea stocurilor și asigurarea aprovizionării corespunzătoare a magazinului;
· Realizarea comenzilor de reaprovizionare și gestionarea inventarului pentru a evita situațiile de overstock sau out-of-stock;
· Verificarea și recepționarea produselor conform standardelor de calitate.
5. Gestionarea Financiară:
· Monitorizarea și raportarea zilnică a vânzărilor și a fluxului de numerar;
· Gestionarea bugetului magazinului și controlul costurilor operaționale.
6. Comunicare internă:
Menținerea unei bune comunicări și colaborări cu toate departamentele interne ale companiei pentru a asigura o funcționare eficientă a magazinului.
Experiență și cunoștințe practice a tot ceea ce înseamnă managementul unui magazin (preferabil în industria alimentară);
Leadership și abilități manageriale, de gestiune a echipei;
Abilități forte de organizare și focusare pe rezultate;
Competențe forte de comunicare și de relaționare;
Abiliăți lingvistice și capacitatea de exprimare coerentă Ro, Ru;
Autonomie și capacitatea de a lua decizii;
Inițiativă și proactivitate;
Responsabilitate și perseverență în muncă;
Abilitate de învățare continuă;
EQ, empatie și ascultare activă;
Abilități digitale: de operare PC și de utilizare CRM.
✔ Remunerare pe măsură;
✔ O Echipă deschisă și absolut pasionată de misiunea Ocean Fish;
✔ O Cultură Corporativă Ecologică bazată pe reciprocitate și comunicare eficientă;
✔ Dezvoltare profesională (Carier-track) într-o companie prosperă;
✔ Încurajare și susținere din partea administrației în procesul tău de instruire continuă.
Lunar.
Program de muncă Luni-Vineri 08:00- 17:00/09:00- 18:00.
