Приглашаем на работу коллегу в отдел Call Center в стоматологическую клинику в Кишинёве.
Что вы будете делать, будучи членом нашей команды:
Предоставлять информационную поддержку текущим и потенциальным пациентам относительно необходимых записей к врачу, согласно плану лечения;
Оказывать помощь и решать вопросы, поступающие от пациентов по электронной почте, в социальных сетях, на официальных страницах клиники и по телефону;
Обеспечивать ведение базы данных с особыми запросами пациентов;
Внимательно принимать предложения по улучшению, комментарии и жалобы пациентов;
Исключительные коммуникативные навыки и умение строить отношения с клиентами;
Связная речь, четкая дикция;
Высокий уровень владения румынским и русским языками;
Умение сочетать работу в команде с достижением индивидуальных целей;
Программы обучения и профессионального развития;
Увлеченные, эмпатичные и отзывчивые коллеги;
Соответствующее вознаграждение;
Официальное трудоустройство и скидки на клинические услуги;
Зарплата обсуждается на собеседовании.
Рабочее время: понедельник-пятница, (9:00 – 18:00)