Если вы добросовестный, ответственный, внимательный к деталям, не скучаете по повторяющимся задачам, и если вы ищете стабильное занятие с перспективами роста, то мы ждем вас в нашей команде!
Определение любого конкретного требования клиента
Прием информации от клиента по телефону
Запись инцидентов и запросов клиентов в систему управления сообщениями
Обновление записей с деталями всех предпринятых действий и полученной новой информацией
Мониторинг переданных для решения сообщений до их устранения, поддерживая связь с клиентом и ответственной группой
Обеспечение администрирования ИТ-ресурсов в соответствии с безопасностными стандартами, предписанными клиентом.
Опыт работы предпочтителен, но может быть и первой работой
Знание немецкого языка;
Настойчивость, серьезность, гибкость, проактивный подход, ориентация на результаты;
Коэрентная и правильная речь;
Стрессоустойчивость;
Интерес к технической поддержке.
Ориентация на результат, желание влиять на уровень вознаграждения.
Бесплатное обучение внутри и вне компании;
Возможность трудоустройства на долгосрочной основе;
Инвестиции в профессиональное развитие;
Конкурентная заработная плата и льготы;
Возможность продвижения по карьерной лестнице.
Зарплата 12000 MDL - 14000 MDL.
График работы - 8 часов/день + 1 час обеденного перерыва, 5 дней в неделю.
