Мы — компания, специализирующаяся на надлежащем управлении и взыскании дебиторской задолженности, и наша миссия — относиться к каждому клиенту с уважением, прозрачностью и справедливостью.
Вот почему вы нам нужны.
Вы будете общаться с частными и корпоративными клиентами.
Вы будете внимательно слушать и понимать их реальные потребности.
Вам предстоит обрабатывать запросы, вопросы и разрешать деликатные ситуации.
Вы превратите сложные ситуации в позитивный опыт.
Вы будете сотруднивать с командой для поиска наилучших решений.
Вы будете способствовать поддержанию высокого стандарта качества в отношениях с клиентами.
Мы ищем коллегу, который понимает, что иногда один звонок может изменить впечатление клиента от обслуживания.
Человек, который умеет слушать, понимать и находить решения, а не просто ответы.
Коммуникабельный человек
Кто умеет слушать, а не просто отвечать?
Сохраняет спокойствие в сложных ситуациях и ориентирован на поиск решений.
Организованный и внимательный к деталям.
Стремление к обучению и профессиональному росту.
Человек, понимающий контекст деловых отношений в сегменте B2B.
✔ Опыт работы в службе поддержки клиентов является преимуществом.
✔ Знание румынского и русского языков обязательно.
✔ Навыки работы с ПК (MS Office, CRM – преимущество)
Стабильная зарплата + бонусы за результаты работы
Постоянная поддержка — мы не оставим вас одних.
Рабочая среда, где ваши чувства имеют значение.
Размер заработной платы будет оговорен во время собеседования (от 15 000 лей).
Бонус:
Командные мероприятия и дружелюбная атмосфера
Возможности карьерного роста внутри компании.
Стабильное расписание: 09:00–18:00 (понедельник–пятница).
