DevelopmentPeople — это консультационная компания в области управления персоналом, которая работает на международном уровне и специализируется исключительно на международной разработке и гуманитарной помощи. Мы предлагаем услуги по подбору персонала, проверке, консультационные услуги, расчёт заработной платы, услуги EOR и программное обеспечение для рекрутинга. Мы сотрудничаем с международными организациями, НПО, консультационными компаниями и донорами, чтобы связать их с профессионалами, которые вносят значимые изменения.
DevelopmentPeople является частью той же группы, что и DevelopmentAid (www.developmentaid.org) — ведущего поставщика информационных услуг для участников международной помощи в области развития, экономики и гуманитарной помощи.
Наша миссия состоит в том, чтобы поддерживать глобальное сообщество в области развития и гуманитарной помощи, помогая максимизировать их воздействие. Мы делаем это, предоставляя качественные услуги по привлечению талантов и HR-услуги, соответствующие потребностям наших клиентов.
Как Менеджер по работе с клиентами, вы будете играть важную роль в развитии бизнеса и обеспечении удовлетворённости клиентов.
Ключевые Обязанности:
Генерация и Квалификация Лидов: Для расширения клиентской базы активно идентифицировать, связываться и квалифицировать потенциальных клиентов с использованием видеоконференций, телефонной связи, электронной почты и LinkedIn. Большая часть работы выполняется удаленно. В зависимости от местонахождения будущего Менеджера по работе с клиентами, участие в отраслевых мероприятиях и личные встречи могут стать частью этой роли.
Управление Взаимоотношениями с Клиентами: Строить и поддерживать значимые связи с существующими и потенциальными клиентами, понимая их потребности, предоставляя индивидуальные решения и обеспечивая удовлетворенность и долгосрочные партнерства. Быстро реагировать на запросы клиентов и тесно сотрудничать с командой по подбору персонала для более эффективного продвижения и предоставления услуг.
Презентации и Продажи на Собраниях: Разрабатывать и проводить убедительные презентации для демонстрации ценности решений DevelopmentPeople, эффективно передавая, как наши предложения отвечают потребностям клиента.
Выставление Счетов и Управление Аккаунтами: Управлять процессом выставления счетов клиентам и поддерживать точные, актуальные записи клиентов с использованием нашей внутренней системы CRM, обеспечивая бесперебойное ведение аккаунтов.
Сотрудничество и Поддержка: Регулярно связываться с командой по подбору персонала и клиентами для обеспечения своевременного прогресса в процессах подбора. Поддерживать команду и клиентов во время реализации проекта для способствования сотрудничеству и достижению успешных результатов.
Стратегическое Развитие: Идентифицировать и использовать новые бизнес-возможности для усиления присутствия и узнаваемости бренда DevelopmentPeople в международной развивающейся секторе.
Владение английским языком: Уверенные устные и письменные коммуникативные навыки на английском языке являются необходимыми для взаимодействия с клиентами и составления отчетов.
Опыт в сфере продаж/развития бизнеса: От 1-2 лет опыта работы в продажах, развитии бизнеса или управлении клиентами. Опыт работы в
секторе развития и привлечения талантов будет считаться преимуществом.
Знание CRM и инструментов: Мы высоко ценим практический опыт работы с CRM, онлайн-исследованиями и инструментами поиска.
Технологическая грамотность: Удобство использования базовых компьютерных инструментов, включая электронную почту, Zoom и приложения Office.
Инициативность и ориентированность на результаты: Целеустремленный соискатель с установленным на рост мышлением, который быстро адаптируется к новым вызовам и отлично справляется как самостоятельно, так и в команде.
Конкурентоспособная заработная плата (оклад + комиссия с продаж).
Полная занятость, понедельник-пятница; гибкий график начала работы.
Международная рабочая атмосфера.
Возможность полностью удалённой работы.
Талантливая и поддерживающая команда коллег.
Внутреннее обучение на рабочем месте и программа профессионального развития.
Захватывающие корпоративные события, командообразующие мероприятия и неформальные встречи.
Карьерный путь: Мы предлагаем различные вакансии на всех уровнях квалификации, чтобы обеспечить возможность перехода на другие должности или в другие отделы.
Размер заработной платы будет оговорен во время собеседования.
Полный рабочий день.
