Ca operator relații clienți, vei avea responsabilitatea de a menține și îmbunătăți relațiile cu clienții noștri, asigurându-te că aceștia sunt mulțumiți de serviciile noastre.

• Comunicarea cu clienții prin telefon sau e-mail

• Rezolvarea eficientă a reclamațiilor și a problemelor clienților

• Înregistrarea corectă a tuturor interacțiunilor cu clienții

• Colaborarea cu echipa pentru a îmbunătăți experiența clienților

• Studii superioare

• Excelente abilități de comunicare

• Bună organizare și atenție la detalii

• Abilitatea de a rezolva eficient reclamațiile clienților

• Flexibilitate și dorința de a învăța noi tehnici de comunicare

• Oferim un salariu competitiv, plus beneficii adiționale care includ formare profesionială și oportunități de dezvoltare a carierei.

• Tichete de masă

• Bonusuri și prime în funcție de performanță