Ce vei face:

· Răspunde apelurilor clienților în limba română și rusă cu profesionalism și entuziasm.

· Oferi soluții rapide și eficiente pentru întrebările și problemele clienților.

· Colaborezi cu colegii pentru a rezolva problemele complexe și pentru a asigura o experiență excelentă pentru clienți.

· Aduni feedback-ul clienților pentru a contribui la îmbunătățirea serviciilor noastre.

Cerințe:

· Fluență în limbile română și rusă – ești confortabil să vorbești ambele limbi.

· Abilități excelente de comunicare și ascultare activă.

· Capacitate de a gestiona situațiile apărute în proces de lucru cu calm.

· Dorința și deschidere de a învăța – experiență anterioară nu este obligatorie

· Salariu competitiv și pachet de beneficii atrăgător.

· Training complet și suport continuu pentru dezvoltarea ta profesională.

· Mediu de lucru tineresc și energic, unde ideile tale contează.

· Oportunități de avansare și dezvoltare în cadrul companiei.