• Vei comunica cu cu clienți persoane fizice și companii

• Vei asculta activ și vei înțelege nevoile reale ale acestora

• Vei gestiona solicitări, întrebări și situații sensibile

• Vei transforma interacțiunile dificile în experiențe pozitive

• Vei colabora cu echipa pentru a găsi cele mai bune soluții

• Vei contribui la menținerea unui standard înalt de calitate în relația cu clienții

Căutăm un coleg care știe că, uneori, un apel poate schimba experiența unui client.
Un om care ascultă, înțelege și găsește soluții — nu doar răspunde.

• O persoană comunicativă

• Care știe să asculte, nu doar să răspundă

• Calmă în situații dificile și orientată spre soluții

• Organizată și atentă la detalii

• Cu dorință de a învăța și de a crește profesional

• O persoană care înțelege contextul relațiilor comerciale de tip B2B

✔ Experiența în Customer Care este un avantaj
✔ Română și rusă — obligatoriu
✔ Cunoștințe PC (MS Office, CRM – avantaj)

• Salariu stabil + bonusuri de performanță

• Suport constant — nu te lăsăm singur(ă)

• Un mediu de lucru unde contează cum te simți.

• Program stabil: 09:00–18:00 (Luni-Vineri).

• Salariul va fi specificat in cadrul interviului (de la 15 000 lei).

• Bonus:

• Evenimente de echipă și atmosferă prietenoasă

• Oportunități de creștere în companie.