Suntem în căutarea unui nou membru pentru echipa noastră, pe postul de Suport Clienti.
- Răspundeți la apelurile telefonice ale clienților,
- Discuții in chat cu clienții;
- Aveți grijă de clienți oferindu-le suport informational,
- Identificați problemela clienților și oferiți soluții,
- Consultanță pentru clienții cu referire la produse și în probleme tehnice care nu necesită implicarea departamentelor de service.
- Atitudine pozitivă, îți place și ești gata să comunici cu oamenii,
- Ești atent, responsabil, capabil să lucrezi într-un mod activ,
- Vorbești și scrii fluent limba rusă și română, cunoașterea limbii engleză – mediu,
- Experiență în deservirea clienților direct, minim 1 an,
- Apelurile telefonice, nu este un lucru stresant pentru D-stra.
- Suntem membri ai IT Park astfel avem facilități la achitarea impozitelor,
- O să lucreazi într-un mediu de oameni cărora le pasă de dezvoltarea lor personală și profesională,
- Propria bucătărie, ceai, cafea;
- Adesea oferim prinzuri gratuite pentru întreg colectivul.
Salariul 15000+ MDL, cu mărire la fiecare jumătate de an.
Orar de muncă: 9:00 – 18:00, Luni-Vineri.