— Acordarea suportului tehnic utilizatorilor din oficiul central și din punctele comerciale la distanță.
— Deplasări la obiecte pentru efectuarea lucrărilor tehnice simple și remedierea defecțiunilor minore.
— Instalarea, conectarea și configurarea de bază a calculatoarelor, imprimantelor, scanerelor, echipamentelor comerciale și periferice.
— Conectarea locurilor de muncă: calculator, monitor, imprimantă, echipament de casă, rețea și alimentare electrică.
— Diagnosticarea primară a defecțiunilor: calculatorul nu pornește, imprimanta nu tipărește, scanerul nu funcționează, nu este rețea, dispozitivul nu se conectează.
— Remedierea problemelor software simple: configurarea Windows, programelor de birou, poștei electronice, folderelor de rețea, scurtăturilor și parametrilor de bază ai locului de muncă.
— Lucrări de bază cu rețeaua locală: verificarea conexiunii, înlocuirea patch-cordurilor, sertizarea cablurilor, conectarea echipamentelor la prize de rețea și switch-uri.
— Montaj simplu și tragerea liniilor de cablu, la necesitate.
— Menținerea ordinii la locurile de muncă, în dulapurile de rețea și în zonele de conectare a echipamentelor.
— Îndeplinirea sarcinilor primite de la administratorul IT și specialistul suport tehnic.

— Înțelegere de bază a funcționării calculatoarelor, echipamentelor periferice și rețelei locale.
— Cunoștințe inițiale de Windows și Microsoft Office, abilitatea de a instala drivere și software standard de birou.
— Abilități de bază în conectarea și configurarea locurilor de muncă: calculator, monitor, imprimantă, scaner, echipament de casă, rețea și alimentare electrică.
— Disponibilitate pentru lucru tehnic practic: conectare, înlocuire cabluri, sertizare, tragere simplă de cabluri, montaj echipamente.
— Disponibilitate pentru deplasări la punctele comerciale la distanță.

Va constitui un avantaj:
— Cunoștințe de bază 1C.
— Experiență în configurarea poștei electronice, folderelor de rețea, imprimantelor și locurilor de muncă ale utilizatorilor.
— Experiență în reparații minore sau diagnosticarea tehnicii de calcul.
— Permis de conducere categoria B.

Calități personale:
— Responsabilitate, acuratețe și spirit executiv.
— Comunicare calmă și politicoasă cu utilizatorii.
— Dorință de a învăța și de a îndeplini sarcini conform instrucțiunilor.
— Organizare și atenție la detalii.