Farmacia online „Apteka-md” anunță concurs pentru ocuparea postului vacant de
Specialist relaţii cu clienţii / Specialist Suport Clienți
*Dacă ai capacitatea de a Asculta pe altul, de a manifesta empatie și de a ajuta Clientul în orice întrebare – aceasta este o oportunitate excelentă de a-ți îmbunătăți abilitățile!
· Soluționarea problemelor clienților legate de achiziționarea produselor companiei,
· Oferirea unui feedback de calitate și menținerea comunicării cu clienții,
· Analizarea situațiilor neobișnuite, înțelegerea esenței problemelor pentru rezolvarea lor ulterioară
· Menținerea standardelor de calitate a serviciilor și îmbunătățirea acestora,
· Prestarea unui serviciu de excepție
Dorința de a învăța și de a-ți perfecționa cunoștințele,
Ambiția de creștere profesională,
Capacitatea de a lucra orientat către rezultate,
Nivel înalt de comunicativitate, rezistență la stres,
Gândire flexibilă și abilitatea de a procesa o cantitate mare de informație,
· Studii în medicină,
· Cunoașterea fluentă a limbilor rusă și română,
· Bune abilități de comunicare, capacitatea de a asculta pe alții,
· Logică și soluționarea situațiilor neconvenționale,
· Utilizator avansat de PC
· Un loc de muncă interesant într-un proiect aflat în plină dezvoltare,
· Posibilitatea de creștere profesională și avansare în carieră,
· O echipă prietenoasă și profesională,
· Formare profesională și sprijinul unui mentor în perioada de adaptare,
· Un salariu corespunzător cu posibilitatea de a primi prime pentru realizarea KPI-urilor,
Un salariu meritat cu posibilitatea de a primi prime pentru atingerea KPI-urilor
· Echipă amicală și profesională,
· Angajare oficială,
· Program de lucru: Luni-Vineri: 9.00 – 18.00.
