Companie din domeniul serviciilor financiare și al gestionării creanțelor, aflată în plină dezvoltare pe mai multe piețe.
Compania lucrează cu portofolii diverse și implementează abordări moderne în procesul de recuperare a creanțelor, cu accent pe eficiență, automatizare și scalare.
Coordonarea și dezvoltarea direcției de colectare ca funcție strategică
Analiza indicatorilor de performanță și identificarea oportunităților de creștere
Construirea și optimizarea proceselor de colectare pe toate etapele
Dezvoltarea echipei, implementarea KPI-urilor și a sistemelor de motivare
Implementarea soluțiilor de automatizare, analiză și control
Asigurarea calității și respectării standardelor operaționale
Experiență în colectare de minimum 5 ani
Experiență în managementul echipelor și proceselor
Înțelegerea lucrului cu portofolii (NPL, overdue, recovery)
Abilitatea de a lua decizii și de a-și asuma responsabilitatea pentru rezultate
Gândire sistemică și orientare spre performanță
Studii superioare (juridice, economice sau domenii conexe)
Experiență în bănci, IFN-uri, leasing, asigurări sau companii de colectare
Experiență în implementarea automatizărilor și instrumentelor de analiză- avantaj
Cunoștințe de limba engleză (nivel conversațional)- avantaj
Impact direct asupra rezultatelor de business
Expunere la practici internaționale și proiecte diverse
Pachet salarial motivant + bonusuri
Echipă profesionistă și mediu orientat spre performanță
Salariu fix+ bonusuri de performanță
Posibilitatea deplasărilor
