- Oferirea de suport clienților prin e-mail, telefon sau chat
- Explicarea serviciilor noastre și clarificarea ofertelor
- Coordonarea cererilor împreună cu echipa tehnică și de vânzări
- Gestionarea comenzilor, întrebărilor și solicitărilor uzuale
- Asigurarea unei comunicări calde, clare și profesioniste în orice situație

- Cunoștințe excelente de limba engleză (scris + vorbit)
- Experiență anterioară într-un rol similar constituie un avantaj
- Abilități excelente de comunicare și relaționare
- Atenție la detalii și capacitatea de a lucra organizat
- Cunoașterea limbii germane este un avantaj major
- Atitudine pozitivă, prezentabilă și proactivă

- Mediu de lucru modern și prietenos
- Training complet și sprijin în procesul de onboarding
- Proiecte internaționale și șansa de a interacționa cu clienți globali
- Salariu competitiv + bonusuri în funcție de performanță
- Posibilitate de avansare către poziții de management sau vânzări