Intră în vigoare la 22.06.2026. Versiunea din 17.06.2026.
Compania prelucrează o serie de date cu caracter personal ale Utilizatorilor, Utilizatorilor-Candidați sau Utilizatorilor-Angajatori (respectiv reprezentanți ai Utilizatorilor-Angajatori, persoane juridice, sau Utilizatori-Angajatori persoane fizice care acționează în calitate de întreprinzători individuali) atunci când aceștia utilizează Platforma Jobber. Prezenta politică de confidențialitate (în continuare — «Politica») descrie ce categorii de date cu caracter personal sunt prelucrate, cum sunt utilizate, ce posibilități aveți în legătură cu o astfel de prelucrare, precum și modul în care Noi vom respecta drepturile pe care le dețineți în calitate de persoană vizată în conformitate cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (în continuare — «GDPR»), Legea Republicii Moldova nr. 133/2011 «Privind protecția datelor cu caracter personal» — până la intrarea în vigoare a Legii nr. 195/2024, și ulterior Legea Republicii Moldova nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.
ÎNAINTE DE A ÎNCEPE UTILIZAREA PLATFORMEI JOBBER SAU A SERVICIILOR NOASTRE, VĂ RECOMANDĂM SĂ CITIȚI CU ATENȚIE PREZENTA POLITICĂ, PENTRU A ÎNȚELEGE CUM SUNT PRELUCRATE DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL.
JOBBER SPACE S.R.L., IDNO: 1020600038888, cu sediul în Republica Moldova, Chișinău, str. Alba Iulia, 75, este operator de date cu caracter personal în conformitate cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal aplicabilă în Republica Moldova și, în funcție de circumstanțe, cu GDPR, în privința datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor, colectate și prelucrate prin Platforma Jobber.
Pentru activitatea de prelucrare a datelor cu caracter personal, Compania a desemnat un Responsabil cu protecția datelor cu caracter personal (Data Protection Officer, în continuare — «DPO»), care poate fi contactat la următoarele date de contact:
Adresă: str. Alba Iulia, 75, Chișinău, Republica Moldova
Email: dpo@jobber.md
Telefon: +373 22 300 300
În privința datelor colectate prin fișiere cookie în scopuri de marketing, a se vedea separat Politica Cookie.
Prelucrăm următoarele categorii de date cu caracter personal:
Crearea contului Utilizatorului-Candidat
La crearea contului Utilizatorului-Candidat, ne furnizați date precum: prenume, nume, adresă de poștă electronică, număr de telefon mobil, data nașterii.
Crearea contului Utilizatorului-Angajator
La crearea contului Utilizatorului-Angajator, furnizați datele reprezentantului companiei (prenume, nume, funcție, informații de contact), precum și identificatorul unic al persoanei juridice (IDNO) al companiei.
În baza IDNO, solicităm următoarele date din Registrul de stat al persoanelor juridice al Republicii Moldova, ținut de Agenția Servicii Publice (ASP) a Republicii Moldova, și obținem, în măsura în care această informație este publică sau accesibilă conform legislației, următoarele date:
Denumirea oficială a companiei;
Statutul juridic (activă / inactivă / în proces de lichidare);
Data înregistrării;
Adresa juridică.
Aceste date sunt prelucrate cu scopul verificării existenței, statutului și legitimității companiei, prevenirii fraudei și protecției Utilizatorilor-Candidați. Verificarea poate fi efectuată automat prin accesarea registrului public sau manual de către Contact-centrul nostru. Dacă IDNO nu este găsit în registrul public sau Utilizatorul-Angajator se află în afara Republicii Moldova, cererea de înregistrare este direcționată către Contact-centrul nostru pentru prelucrare și verificare manuală.
Datele de profil ale Utilizatorului-Candidat
Puteți include în profilul Dvs. și în CV o serie de informații, precum: studii, experiență profesională, abilități și competențe, fotografie, poziții și domenii de activitate preferate, așteptări privind salariul, informații despre calificare.
Vă rugăm să nu includeți în CV sau profil date care dezvăluie originea rasială sau etnică, opiniile politice, convingerile religioase sau filozofice, apartenența sindicală, datele privind sănătatea, dizabilitatea, viața sexuală sau orientarea sexuală, datele biometrice sau genetice, precum și alte categorii speciale de date, cu excepția cazurilor în care includerea lor este strict necesară și permisă de lege. Jobber nu utilizează astfel de date pentru selecție, scoring, filtrare, recomandări, publicitate sau targetare, iar dacă astfel de date apar întâmplător în materialele transmise de Dvs., acestea sunt prelucrate cu garanții suplimentare și, în funcție de circumstanțe, pot fi șterse, mascate sau ignorate în procesul de selecție.
Alte date furnizate de Dvs. la utilizarea Platformei Jobber
Putem stoca informațiile primite de la Dvs. ca urmare a solicitărilor transmise prin poșta electronică sau prin chat, precum și în cazul participării Dvs. la sondajele noastre. La adresările către Contact-centrul nostru (prin telefon sau email), putem păstra corespondența sau înregistrările convorbirilor în scopul calității deservirii și instruirii angajaților.
În cadrul funcționării Platformei Jobber, Sistemul nostru de Selecție (Matching Engine) generează și prelucrează următoarele categorii de date derivate:
Profilul de compatibilitate — indicator procentual de compatibilitate între profilul Utilizatorului-Candidat și anunțurile de muncă publicate de Utilizatorii-Angajatori, calculat în baza experienței profesionale, abilităților, studiilor, locației și salariului așteptat;
Categoria conform sistemului propriu de categorizare al Jobber — clasificarea automată a profilului Dvs. profesional conform sistemului proprietar de categorizare, dezvoltat de Jobber special pentru platformă;
Statutul activității de căutare — indicarea preferințelor Dvs. în privința căutării de muncă (căutare activă / căutare pasivă / nu caut);
Preferințele profesionale — pozițiile și domeniile de activitate pe care le-ați indicat ca preferințe la configurarea profilului.
Atunci când Utilizatorul-Angajator trimite o cerere de acces la datele Dvs. de contact, prelucrăm următoarele:
Identificatorul Utilizatorului-Angajator care a inițiat cererea;
Statutul cererii (în așteptare / acceptată / respinsă / expirată);
Data și ora inițierii cererii, a răspunsului Dvs. și a expirării termenului (după caz);
Decizia Dvs. de a accepta sau respinge cererea.
Atunci când Dvs., în calitate de Utilizator-Candidat, depuneți o candidatură (răspuns) la un post concret, prelucrăm următoarele date:
Identificatorul postului la care ați răspuns;
Identificatorul Utilizatorului-Angajator care a publicat postul;
Data și ora depunerii candidaturii;
Materialele de însoțire pe care le-ați atașat în mod voluntar (scrisoare de intenție, CV suplimentar, portofoliu etc.);
Statutul examinării candidaturii de către Utilizatorul-Angajator.
La depunerea candidaturii, profilul Dvs. (inclusiv datele de contact) este transmis Utilizatorului-Angajator prin acțiunea Dvs. explicită — acest proces se deosebește de modelul unlock (a se vedea secțiunea 3.11), în care datele de contact sunt protejate până la consimțământul Dvs. separat.
Dacă alegeți să primiți notificări prin aplicația Telegram, prelucrăm identificatorul Dvs. unic de utilizator Telegram (Telegram user ID) pentru a vă transmite notificări legate de Serviciile Jobber. Conectarea Telegram este opțională, poate fi dezactivată în orice moment și nu condiționează utilizarea funcțiilor de bază ale Platformei. În notificările transmise prin Telegram, limităm conținutul la informația necesară, iar detaliile extinse, de regulă, sunt disponibile în contul Jobber.
Pentru Utilizatorii-Angajatori care utilizează serviciile prin abonament (STARTER, BUSINESS sau PREMIUM), prelucrăm date privind plățile recurente, inclusiv:
Token-urile cardurilor bancare (prelucrate și stocate exclusiv de furnizorii noștri de servicii de plată: Paynet și MAIB);
Istoricul tranzacțiilor (sumă, dată, statut, tipul abonamentului);
Informații privind reînnoirea sau anularea abonamentului.
Precizăm că Jobber nu stochează direct numerele complete ale cardurilor bancare. Token-urile cardurilor sunt gestionate exclusiv de procesatorii de plăți în conformitate cu standardul PCI DSS.
Înregistrăm în jurnal informații despre când și cum vizitați sau utilizați în alt mod Serviciile Jobber, inclusiv cum utilizați Platforma (de exemplu, dacă v-ați actualizat CV-ul, dacă ați depus candidaturi la posturi).
De asemenea, utilizăm fișiere cookie și tehnologii similare pentru a vă recunoaște pe Dvs. și dispozitivele Dvs. Permitem, de asemenea, terților să utilizeze fișiere cookie. Modul de utilizare a acestor tehnologii este descris în Politica Cookie.
La utilizarea Platformei Jobber, obținem date despre adresa Dvs. IP, locația în baza IP, serverul proxy, sistemul de operare, browserul web și modulele acestuia, identificatorul dispozitivului. Dacă utilizați serviciile noastre de pe un dispozitiv mobil, acest dispozitiv ne poate transmite date despre poziția Dvs. geografică în baza setărilor dispozitivului Dvs. mobil. Vă vom solicita consimțământul înainte de utilizarea funcției de geolocalizare sau a altor instrumente pentru determinarea locației Dvs.
Prelucrăm date tehnice, precum adresele IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, furnizorul de servicii de internet și alte informații similare despre dispozitivul Dvs., cu scopul asigurării funcționării optime și securității Platformei. Aceste date sunt utilizate special pentru prevenirea atacurilor cibernetice, detectarea utilizărilor neautorizate și protecția sistemelor noastre IT.
În plus, utilizăm serviciul de analitică Amplitude (furnizat de Amplitude Inc.) pentru colectarea și analiza datelor privind utilizarea Platformei Jobber, inclusiv acțiunile efectuate pe platformă, frecvența utilizării, parcursul utilizatorului și eficiența funcțiilor. Analitica prin Amplitude este activată doar după obținerea consimțământului Dvs. pentru fișierele cookie / identificatorii analitici neobligatorii, iar datele sunt utilizate în scopuri de îmbunătățire a produsului și a experienței utilizatorului.
La vizitarea Platformei Jobber, pot fi instalate fișiere cookie și tehnologii similare ale următoarelor servicii:
Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) — pentru măsurarea eficienței campaniilor publicitare în Facebook și Instagram, retargeting și optimizarea publicității;
Google Ads / DoubleClick (Google LLC) — pentru măsurarea eficienței publicității în Google și rețelele partenere, retargeting;
LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Corporation) — pentru măsurarea eficienței campaniilor publicitare în LinkedIn și targetarea B2B.
Descrierea detaliată a acestor cookie este prezentată în Politica Cookie. Instalarea cookie-urilor de marketing are loc doar după obținerea consimțământului Dvs. explicit prin banner-ul de cookie.
Primim informații despre vizitele și interacțiunea Dvs. cu serviciile furnizate de alte organizații, atunci când vizitați serviciile altor furnizori care utilizează publicitate, fișiere cookie sau tehnologii similare.
În cazul persoanelor de contact desemnate de Utilizatorii-Angajatori (în afara titularilor contului), datele sunt colectate de la titularul de cont respectiv.
Mai jos vă informăm despre scopurile pentru care colectăm și prelucrăm datele Dvs. cu caracter personal, precum și despre temeiul juridic pentru o astfel de prelucrare.
Prelucrăm datele Utilizatorilor-Candidați pentru a le permite să utilizeze Serviciile Jobber, inclusiv:
Crearea și gestionarea contului de utilizator;
Crearea și actualizarea profilului profesional și a CV-ului;
Propunerea posturilor relevante prin Sistemul de Selecție (Matching Engine);
Posibilitatea de a răspunde la anunțurile de muncă publicate de Utilizatorii-Angajatori;
Filtrarea și căutarea anunțurilor de muncă conform criteriilor indicate de Utilizatorul-Candidat.
Temei juridic: art. 6(1)(b) GDPR — executarea unui contract la care persoana vizată este parte, precum și art. 6(1)(f) GDPR — interesul nostru legitim în furnizarea de servicii de calitate și îmbunătățirea experienței utilizatorului.
Prelucrăm datele Utilizatorilor-Angajatori pentru a le permite să utilizeze Serviciile Jobber, inclusiv:
Crearea și gestionarea contului, inclusiv verificarea identității companiei prin IDNO;
Publicarea și gestionarea anunțurilor de muncă;
Accesul la profilurile anonimizate ale candidaților prin Sistemul de Selecție;
Gestionarea cererilor de dezvăluire (cereri unlock) pentru accesul la datele de contact ale candidaților;
Gestionarea abonamentelor și plăților;
Prevenirea și depistarea fraudei, inclusiv prin verificarea datelor companiei în registrele publice.
Temei juridic: art. 6(1)(b) GDPR — executarea contractului, precum și art. 6(1)(f) GDPR — interesul nostru legitim în prevenirea fraudei și asigurarea integrității Platformei.
Prelucrăm datele Dvs. pentru gestionarea relațiilor cu Dvs. în calitate de Utilizator, răspunsul la solicitările și reclamațiile Dvs., acordarea suportului tehnic prin Contact-centrul nostru, poșta electronică sau chat.
Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR — interesul nostru legitim în gestionarea relațiilor cu utilizatorii și furnizarea suportului adecvat.
Prelucrăm datele Dvs. pentru expedierea comunicărilor despre Serviciile Jobber, inclusiv notificări despre actualizările platformei, modificările condițiilor de utilizare, informații despre contul Dvs. și alte comunicări operaționale.
Comunicările operaționale care vizează contul, securitatea, cererile de dezvăluire, candidaturile, modificările condițiilor și funcționarea Serviciilor nu au caracter de marketing. Comunicările comerciale, publicitare sau de marketing prin poșta electronică, SMS, web push, Telegram sau alte canale electronice sunt transmise doar în baza consimțământului Dvs. prealabil, cu excepția cazurilor limitate permise de legislația aplicabilă pentru produse sau servicii proprii similare, atunci când vi s-a oferit posibilitatea explicită de opoziție în momentul colectării datelor și în fiecare mesaj ulterior.
Temei juridic: art. 6(1)(b) GDPR — executarea contractului pentru comunicările strict operaționale, art. 6(1)(f) GDPR — interesul nostru legitim în gestionarea relațiilor cu Utilizatorii și transmiterea mesajelor informative nepublicitare necesare, precum și art. 6(1)(a) GDPR — consimțământul Dvs. pentru comunicările comerciale, publicitare și de marketing electronice, acolo unde este necesar.
Atunci când utilizați funcția de geolocalizare a dispozitivului Dvs., vă vom solicita consimțământul. Datele de geolocalizare sunt utilizate pentru a vă propune posturi relevante în funcție de poziția Dvs. geografică.
Temei juridic: art. 6(1)(a) GDPR — consimțământul Dvs.
Prelucrăm datele Dvs. pentru efectuarea analizei și colectarea statisticii privind utilizarea Platformei Jobber cu scopul îmbunătățirii funcționalității și performanței, înțelegerii comportamentului utilizatorilor și dezvoltării de noi funcții. Jurnalelor tehnice strict necesare pentru funcționarea și securitatea Platformei li se aplică temeiul interesului legitim. Pentru analiza prin Amplitude sau alte instrumente care utilizează fișiere cookie, SDK sau identificatori neobligatorii, prelucrarea se efectuează doar în baza consimțământului Dvs.
Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR — interesul nostru legitim în privința jurnalelor tehnice, securității, statisticii interne strict necesare și a îmbunătățirilor operaționale care nu presupun urmărire neobligatorie; art. 6(1)(a) GDPR — consimțământul Dvs. pentru instrumentele analitice neobligatorii, inclusiv Amplitude.
Dacă alegeți conectarea prin contul Dvs. Facebook, LinkedIn sau Google, vom obține anumite informații din profilul Dvs. de pe aceste platforme conform permisiunilor pe care le veți acorda. Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru crearea și autentificarea contului Dvs. Jobber.
Temei juridic: art. 6(1)(b) GDPR — executarea contractului, precum și art. 6(1)(a) GDPR — consimțământul Dvs.
Prelucrăm datele Dvs. pentru executarea obligațiilor juridice, inclusiv obligațiile fiscale, contabile, de raportare și de conformitate cu legislația aplicabilă.
Temei juridic: art. 6(1)(c) GDPR — executarea unei obligații juridice care ne revine.
Prelucrăm datele Dvs. în măsura în care este necesar pentru constatarea, exercitarea sau apărarea drepturilor juridice, inclusiv în cazul litigiilor judiciare, reclamațiilor sau procedurilor administrative.
Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR — interesul nostru legitim în protecția drepturilor și intereselor.
Prelucrăm datele Utilizatorilor-Candidați și ale Utilizatorilor-Angajatori prin Sistemul de Selecție (Sistemul nostru de Selecție bazat pe inteligență artificială) pentru conectarea eficientă a candidaților cu oportunitățile de angajare.
Sistemul de Selecție analizează automat profilul profesional al candidatului (experiență, abilități, studii, locație, salariu așteptat) și îl compară cu cerințele anunțurilor de muncă, generând un indicator procentual de compatibilitate. Categorizarea profilurilor este efectuată prin sistemul propriu de categorizare al Jobber — o clasificare proprietară dezvoltată special pentru necesitățile Platformei.
Candidații sunt furnizați Utilizatorilor-Angajatori conform sistemului de livrare în cascadă (cascaded delivery), în care Utilizatorii-Angajatori cu abonamente de nivel mai înalt au acces prioritar la profilurile nou-create sau actualizate ale candidaților. Acest mecanism este descris detaliat în Secțiunea 7 (Profilarea și deciziile automatizate).
Pentru prelucrarea și clasificarea datelor, inclusiv pentru analiza semantică a profilurilor, utilizăm servicii de inteligență artificială furnizate de Anthropic Inc. (Claude API).
Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR — interesul nostru legitim în furnizarea unui serviciu de selecție eficient și relevant, precum și art. 6(1)(b) GDPR — executarea contractului cu utilizatorii platformei, în măsura în care prelucrarea este necesară pentru furnizarea funcțiilor solicitate.
Înainte de lansarea sau modificarea substanțială a Sistemului de Selecție, Jobber efectuează o evaluare a impactului asupra protecției datelor în măsura în care acest lucru este cerut de legislația aplicabilă, analizând inclusiv riscurile de discriminare, erorile de scoring, impactul asupra vizibilității Candidaților și accesul diferențiat al Utilizatorilor-Angajatori la profilurile anonimizate.
Sistemul de Selecție nu este destinat utilizării categoriilor speciale de date în procesul de selecție, scoring, filtrare sau recomandări. Rezultatele generate de sistem au caracter orientativ, pot fi reexaminate la solicitarea persoanei vizate și nu trebuie interpretate ca o garanție a angajării sau selecției.
Platforma Jobber funcționează în baza modelului de dezvăluire, în care datele de contact ale Utilizatorilor-Candidați sunt protejate și nu sunt vizibile Utilizatorilor-Angajatori în mod implicit.
Procesul funcționează în felul următor:
Utilizatorul-Angajator vizualizează profilul anonimizat al candidatului (fără datele de contact);
Utilizatorul-Angajator inițiază o cerere de dezvăluire (cerere unlock);
Utilizatorul-Candidat primește o notificare (prin Telegram, email, web push sau SMS) despre cerere;
Utilizatorul-Candidat are 24 de ore pentru acceptarea sau respingerea cererii;
Dacă Utilizatorul-Candidat acceptă — datele sale de contact sunt transmise Utilizatorului-Angajator;
Dacă Utilizatorul-Candidat respinge sau nu răspunde în termenul de 24 de ore — cererea expiră, datele de contact nu sunt transmise.
Maximum 3 companii pot avea simultan cereri de dezvăluire active în privința aceluiași candidat. O perioadă de restricție (cooldown) de 90 de zile se aplică cererilor repetate de la aceeași companie în privința aceluiași candidat.
Temei juridic:
În privința Utilizatorului-Candidat: art. 6(1)(a) GDPR — consimțământul explicit al candidatului, exprimat prin acceptarea cererii de dezvăluire;
În privința Utilizatorului-Angajator: art. 6(1)(b) GDPR — executarea contractului de furnizare a serviciilor Jobber.
Atunci când Utilizatorul-Candidat depune o candidatură (răspuns) la un post concret, publicat de Utilizatorul-Angajator, profilul său (inclusiv datele de contact, CV-ul și materialele de însoțire) este transmis Utilizatorului-Angajator direct, ca parte a procesului de răspuns. Aceasta este o acțiune explicită a Utilizatorului-Candidat, prin care el însuși inițiază dezvăluirea datelor sale de contact unui angajator concret în contextul unui post concret.
Spre deosebire de modelul unlock (secțiunea 3.11), în care cererea este inițiată de Utilizatorul-Angajator și Utilizatorul-Candidat ia decizia de dezvăluire ca răspuns, în cazul răspunsului direct, inițiativa și consimțământul provin de la Utilizatorul-Candidat în momentul depunerii candidaturii.
După depunerea candidaturii, Utilizatorul-Angajator obține acces la profilul și datele de contact ale Utilizatorului-Candidat în scopul examinării candidaturii și contactării Candidatului în privința postului.
Temei juridic:
În privința Utilizatorului-Candidat: art. 6(1)(a) GDPR — consimțământul explicit, exprimat prin acțiunea de depunere a candidaturii la un post concret;
În privința Utilizatorului-Angajator: art. 6(1)(b) GDPR — executarea contractului de furnizare a serviciilor Jobber.
La înregistrarea contului Utilizatorului-Angajator, prelucrăm identificatorul unic al persoanei juridice (IDNO) al companiei pentru verificarea existenței și statutului său juridic prin accesarea Registrului de stat public al persoanelor juridice, ținut de Agenția Servicii Publice (ASP) a Republicii Moldova. În această operațiune, ASP este indicată ca sursă/administrator al registrului public accesat, și nu ca destinatar al datelor Utilizatorilor-Candidați.
Verificarea poate duce la completarea automată în cont a unei serii de date despre companie, precum denumirea oficială, adresa juridică, data înregistrării și statutul de activitate, în măsura în care acestea sunt disponibile. Dacă IDNO nu este găsit în registrul ASP sau organizația care se înregistrează se află în afara Republicii Moldova — cererea de înregistrare este direcționată către Contact-centrul nostru pentru prelucrare manuală. În acest caz, putem solicita documente suplimentare care confirmă existența și legitimitatea companiei.
Scopul verificării — prevenirea fraudei, asigurarea autenticității persoanelor juridice care utilizează Platforma Jobber și protecția Utilizatorilor-Candidați.
Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR — interesul nostru legitim în prevenirea fraudei, verificarea autenticității persoanelor juridice și asigurarea integrității Platformei, precum și art. 6(1)(b) GDPR — executarea contractului cu Utilizatorul-Angajator.
Utilizăm serviciul Telegram Bot API (furnizat de Telegram Messenger Inc.) ca un canal opțional de comunicare cu Utilizatorii-Candidați care au ales activarea acestuia. Prin Telegram, putem transmite notificări despre:
Cererile de dezvăluire primite de la Utilizatorii-Angajatori;
Recomandările de posturi relevante;
Actualizările statutului candidaturilor;
Alte comunicări operaționale legate de Serviciile Jobber.
Pentru funcționarea acestui canal, prelucrăm Telegram user ID al Dvs. și transmitem prin infrastructura Telegram doar conținutul minim necesar pentru notificare. Detaliile complete despre cererile de dezvăluire, candidaturi sau recomandări, de regulă, sunt disponibile în contul Jobber. Telegram Bot poate fi dezactivat în orice moment din contul Jobber sau direct în aplicația Telegram.
Temei juridic: art. 6(1)(a) GDPR — consimțământul Dvs. pentru activarea canalului Telegram, precum și art. 6(1)(b) GDPR — executarea contractului de furnizare a serviciilor Jobber pentru transmiterea notificărilor operaționale solicitate prin acest canal.
Pentru Utilizatorii-Angajatori care achiziționează abonamente (STARTER, BUSINESS sau PREMIUM), prelucrăm datele necesare pentru gestionarea plăților recurente prin furnizorii noștri de servicii de plată: Paynet și MAIB.
Prelucrarea include:
Inițierea și prelucrarea tranzacțiilor recurente;
Gestionarea reînnoirii automate a abonamentelor;
Prelucrarea anulărilor de abonamente.
Token-urile cardurilor bancare sunt stocate exclusiv de procesatorii de plăți (Paynet / MAIB) în conformitate cu standardele PCI DSS. Jobber nu are acces la numerele complete ale cardurilor bancare.
Temei juridic: art. 6(1)(b) GDPR — executarea contractului de furnizare a serviciilor Jobber, inclusiv gestionarea abonamentelor și plăților.
Cu consimțământul Dvs. explicit (obținut prin banner-ul de cookie), utilizăm pixel-tags și tehnologii similare ale următoarelor servicii pentru măsurarea eficienței campaniilor de marketing și optimizarea publicității: Meta Pixel, Google Ads / DoubleClick, LinkedIn Insight Tag.
Descrierea detaliată a se vedea în Politica Cookie.
Temei juridic: art. 6(1)(a) GDPR — consimțământul Dvs.
Putem dezvălui datele Dvs. cu caracter personal următoarelor categorii de destinatari:
(i) Persoane împuternicite de noi pentru furnizarea Serviciilor
Inclusiv persoane situate în Spațiul Economic European sau în țări terțe, inclusiv:
Furnizori de centre de date — pentru găzduirea și stocarea datelor;
Furnizori de servicii de plată — pentru prelucrarea plăților, inclusiv Paynet și MAIB (pentru plățile recurente și prelucrarea tranzacțiilor cu carduri);
Furnizori de platforme email — de exemplu, Google Mail, pentru comunicări operaționale și de marketing;
Telegram Messenger Inc. — prin Telegram Bot API, pentru transmiterea notificărilor către Utilizatorii-Candidați (cereri de dezvăluire, recomandări de posturi, actualizări de statut);
Amplitude Inc. — pentru analitica produsului și înțelegerea utilizării Platformei Jobber, în scopul îmbunătățirii serviciilor;
Anthropic Inc. (Claude API) — pentru prelucrarea și clasificarea datelor prin inteligență artificială în cadrul funcționării Sistemului de Selecție, inclusiv analiza semantică a profilurilor;
registrele publice ținute de Agenția Servicii Publice (ASP) a Republicii Moldova — ca sursă publică de verificare a existenței și statutului juridic al companiilor la înregistrarea Utilizatorilor-Angajatori; o astfel de accesare nu presupune transferul datelor Utilizatorilor-Candidați către ASP;
Meta Platforms, Inc. (prin Meta Pixel) — pentru măsurarea eficienței campaniilor publicitare și retargeting — doar în prezența consimțământului Dvs. pentru cookie-urile de marketing;
Google LLC (prin Google Ads / DoubleClick) — pentru măsurarea eficienței publicității și retargeting — doar în prezența consimțământului Dvs. pentru cookie-urile de marketing;
LinkedIn Corporation (prin LinkedIn Insight Tag) — pentru măsurarea eficienței campaniilor publicitare în LinkedIn și targetarea B2B — doar în prezența consimțământului Dvs. pentru cookie-urile de marketing.
(ii) Utilizatorilor-Angajatori
Datele de contact și profilul Utilizatorului-Candidat sunt transmise Utilizatorului-Angajator în două situații:
La răspunsul direct al Utilizatorului-Candidat (a se vedea secțiunea 3.12) — atunci când Utilizatorul-Candidat depune o candidatură la un post concret, profilul său (inclusiv datele de contact și materialele atașate) este transmis Utilizatorului-Angajator ca parte a procesului de răspuns;
Prin modelul unlock (a se vedea secțiunea 3.11) — atunci când Utilizatorul-Angajator inițiază o cerere de dezvăluire a datelor de contact, iar Utilizatorul-Candidat acceptă explicit această cerere.
Transferul poate avea loc către Utilizatori-Angajatori situați în afara Spațiului Economic European sau în afara Republicii Moldova, doar în măsura în care există un temei juridic pentru transfer și se aplică garanțiile corespunzătoare de protecție a datelor, inclusiv informarea Candidatului și, în funcție de circumstanțe, consimțământul său explicit în contextul răspunsului direct sau al acceptării cererii de dezvăluire.
(iii) Autorități publice
Dacă avem o obligație juridică de a dezvălui datele cu caracter personal cu scopul respectării unei obligații juridice sau a deciziei unei autorități judiciare, autorități publice.
(iv) Alte situații permise de lege
Dacă acest lucru ne este cerut sau permis în alt mod în conformitate cu legislația aplicabilă.
În plus, datele Dvs. cu caracter personal pot fi dezvăluite furnizorilor terți de fișiere cookie și tehnologii similare conform descrierii din Politica Cookie.
Transferurile internaționale de date
În cazul transferului datelor Dvs. către destinatari situați în afara Spațiului Economic European sau în afara Republicii Moldova (inclusiv Telegram Messenger Inc., Amplitude Inc., Anthropic Inc., Meta Platforms, Inc., Google LLC, LinkedIn Corporation sau alți furnizori tehnici), asigurăm implementarea garanțiilor adecvate, precum clauzele contractuale standard (Standard Contractual Clauses) aprobate de Comisia Europeană, deciziile privind nivelul adecvat de protecție, Data Privacy Framework (DPF) pentru transferurile către SUA — doar dacă furnizorul deține o certificare valabilă și aplicabilă, reguli corporative obligatorii sau alte mecanisme admise de legislația aplicabilă. Înainte de utilizarea unui mecanism de transfer, Jobber verifică aplicabilitatea acestuia pentru furnizorul concret și, în funcție de circumstanțe, adoptă măsuri tehnice și organizatorice suplimentare. Aveți dreptul să solicitați informații suplimentare despre garanțiile aplicate unui transfer internațional concret, adresându-vă la DPO la adresa dpo@jobber.md.
Stocăm datele Dvs. cu caracter personal pe durata necesară realizării scopurilor pentru care au fost colectate, ținând cont de obligațiile juridice aplicabile:
Categoria datelor
Termenul de stocare
Datele tehnice (adrese IP, jurnale de acces, informații despre dispozitiv)
90 de zile din momentul colectării
Datele Utilizatorilor-Candidați (profil, CV, experiență profesională)
Pe durata existenței contului activ. În cazul inactivității timp de 24 de luni, putem transmite o notificare prealabilă, iar datele pot fi șterse sau anonimizate; în orice caz, fără un temei juridic separat, profilul și CV-ul nu sunt stocate mai mult de 36 de luni din momentul ultimei activități. Puteți solicita ștergerea în orice moment
Datele Utilizatorilor-Angajatori (profilul companiei, istoricul utilizării)
Pe durata existenței contului activ + 3 ani din momentul ultimei activități. Documentele financiar-contabile, fiscale și înregistrările de plată aferente sunt stocate separat în conformitate cu termenele legale aplicabile, de regulă, până la 10 ani.
Datele privind cererile de dezvăluire (cereri unlock)
Pe durata abonamentului + 12 luni din momentul expirării abonamentului
Datele generate de Sistemul de Selecție (indicatori de compatibilitate, categorii)
24 de luni din momentul ultimei activități a Utilizatorului-Candidat pe Platformă sau până la ștergerea/anonimizarea profilului, dacă aceasta are loc mai devreme. La expirarea termenului, datele derivate sunt șterse sau anonimizate ireversibil
Datele de verificare a companiilor (IDNO, date din registrul ASP)
Pe durata existenței contului Utilizatorului-Angajator + 3 ani. Dacă înregistrarea este respinsă sau nefinalizată — maximum 12 luni din momentul ultimei interacțiuni, cu excepția cazurilor în care stocarea este necesară pentru apărarea unui drept sau pentru executarea unei obligații juridice.
Datele privind plățile recurente (token-uri, istoricul tranzacțiilor)
Token-urile cardurilor bancare sunt stocate exclusiv de procesatorii de servicii de plată. Datele privind tranzacțiile, facturarea și obligațiile de evidență contabilă și fiscală sunt stocate în conformitate cu termenele legale aplicabile, de regulă, până la 10 ani.
Datele de marketing și cookie-uri
Maximum 2 ani din momentul colectării (a se vedea și Politica Cookie)
Corespondența (email, chat, solicitări)
2 ani din momentul ultimei comunicări
Datele de analitică Amplitude
Maximum 2 ani din momentul colectării, doar în măsura în care există un consimțământ valabil pentru analitica neobligatorie, cu posibilitatea retragerii consimțământului în orice moment.
La expirarea termenelor indicate, datele Dvs. cu caracter personal vor fi șterse sau anonimizate ireversibil.
Adoptăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor Dvs. cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau dezvăluirii neautorizate, inclusiv:
Criptare SSL/TLS — toate comunicările între dispozitivul Dvs. și serverele noastre sunt criptate;
Sisteme de detectare a atacurilor — monitorizarea permanentă a traficului pentru detectarea activității suspecte și a tentativelor de acces neautorizat;
Copii de rezervă regulate — copii de rezervă periodice ale datelor, stocate în locuri separate și protejate;
Controlul accesului — acces limitat la datele cu caracter personal, acordat doar personalului autorizat în baza principiului necesității de a cunoaște;
Raportarea vulnerabilităților — dispunem de un proces de raportare și remediere a vulnerabilităților de securitate. Dacă ați descoperit o vulnerabilitate, vă rugăm să ne contactați la adresa dpo@jobber.md;
Conformitatea procesatorilor de plăți — furnizorii noștri de servicii de plată (Paynet/MAIB) respectă standardul PCI DSS pentru protecția datelor cardurilor.
Jobber utilizează Sistemul de Selecție bazat pe inteligență artificială (Matching Engine), care efectuează profilarea și luarea deciziilor automatizate de scoring pentru conectarea Utilizatorilor-Candidați cu oportunitățile relevante de angajare. Rezultatele scoringului au caracter orientativ și, în sine, nu produc consecințe juridice pentru Utilizatorul-Candidat.
Ce date sunt utilizate pentru scoring:
Sistemul de Selecție analizează următoarele categorii de date ale Utilizatorilor-Candidați pentru calcularea indicatorului de compatibilitate cu fiecare anunț de muncă:
Experiența profesională — domenii, poziții ocupate, durata experienței;
Abilitățile și competențele — abilitățile tehnice și cros-funcționale indicate în profil;
Studiile — nivelul de studii, specializarea, instituția de învățământ;
Locația — adresa sau zona de domiciliu, distanța până la locul de muncă, disponibilitatea pentru munca la distanță;
Așteptările privind salariul — diapazonul indicat de candidat, în comparație cu oferta angajatorului;
Categoria conform sistemului propriu de categorizare al Jobber — clasificarea automată a profilului conform sistemului proprietar de categorizare al Jobber.
Cum funcționează scoringul:
În baza acestor date, Sistemul de Selecție calculează un indicator procentual de compatibilitate, care reflectă relevanța profilului candidatului pentru o poziție concretă. Indicatorul este calculat printr-o formulă matematică ponderată, care ia în considerare fiecare componentă indicată mai sus, completată cu analiza semantică bazată pe inteligență artificială (furnizată de Anthropic Inc.). Jobber implementează măsuri pentru reducerea riscului de erori, discriminare și utilizare excesivă a datelor, inclusiv testare, monitorizare, limitarea datelor utilizate și posibilitatea reexaminării de către om la solicitarea persoanei vizate.
Sistemul de Selecție nu utilizează intenționat categorii speciale de date cu caracter personal pentru scoring sau recomandări. În cazul în care astfel de date sunt incluse întâmplător în CV sau profil, Jobber nu le utilizează în calitate de parametri de selecție și poate aplica măsuri de ștergere, mascare a conținutului sau excludere din analiza automatizată.
Pentru tipurile de prelucrare care, prin natura, sfera, contextul sau scopurile lor, pot genera un risc ridicat pentru drepturile și libertățile persoanelor vizate, Jobber efectuează o evaluare a impactului asupra protecției datelor și reexaminează periodic măsurile tehnice și organizatorice aplicate Sistemului de Selecție.
Platforma Jobber utilizează un mecanism de livrare în cascadă a profilurilor candidaților către Utilizatorii-Angajatori, diferențiat în funcție de nivelul abonamentului Utilizatorului-Angajator. Utilizatorii-Angajatori cu abonamente de nivel mai înalt au acces prioritar la profilurile nou-create sau actualizate ale candidaților în comparație cu Utilizatorii-Angajatori de niveluri de abonament mai joase. Parametrii temporali concreți de livrare pot fi corectați periodic de noi pentru asigurarea funcționării optime a Platformei.
Acest mecanism automatizat poate influența momentul și volumul informației afișate diferiților Utilizatori-Angajatori, însă nu dezvăluie datele de contact ale Utilizatorului-Candidat fără consimțământul său sau fără acțiunea sa explicită de răspuns direct. Utilizatorii-Candidați își păstrează toate drepturile în legătură cu profilarea și deciziile automatizate, descrise în secțiunea 7.4 de mai jos.
Sistemul cererilor de dezvăluire funcționează în baza următoarelor reguli automate:
Maximum 3 companii pot avea simultan cereri de dezvăluire active în privința aceluiași candidat;
Prioritatea în coadă este determinată de nivelul abonamentului Utilizatorului-Angajator — cererile de la utilizatorii cu abonamente de nivel mai înalt sunt prelucrate cu prioritate;
Time-out de 24 de ore — dacă candidatul nu răspunde în termen de 24 de ore, cererea de dezvăluire expiră automat și se consideră respinsă;
Perioada de restricție (cooldown) de 90 de zile — aceeași companie nu poate transmite o nouă cerere de dezvăluire în privința aceluiași candidat timp de 90 de zile din momentul ultimei cereri.
Suplimentar, Jobber își rezervă dreptul de a limita activitatea utilizatorilor la depistarea unei utilizări suspecte (de exemplu, tentative de eludare a restricțiilor de mai sus sau alte încălcări care afectează securitatea Platformei și interesele altor utilizatori).
Conform art. 22 GDPR și dispozițiilor corespunzătoare ale legislației naționale aplicabile, aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată, inclusiv profilarea, care produce consecințe juridice sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă, cu excepțiile permise de lege și cu garanțiile corespunzătoare.
În privința deciziilor automatizate descrise mai sus, aveți dreptul:
La intervenția umană — puteți solicita ca un angajat Jobber să reexamineze manual orice decizie automatizată care vă afectează, inclusiv indicatorul de compatibilitate, poziția în coada de dezvăluire sau aplicarea time-out-ului;
Să vă exprimați punctul de vedere — puteți contesta orice decizie automatizată și să ne comunicați informații suplimentare relevante;
Să depuneți o opoziție — puteți depune o opoziție împotriva oricărei decizii automatizate, transmițând o solicitare la dpo@jobber.md.
Ne angajăm să examinăm fiecare solicitare și opoziție în termen de 30 de zile din momentul primirii.
Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR — interesul nostru legitim în furnizarea unui serviciu de selecție eficient și relevant, cu respectarea art. 22 GDPR și a dispozițiilor corespunzătoare ale legislației naționale privind deciziile individuale automatizate și profilarea, inclusiv dreptul la intervenția umană, exprimarea punctului de vedere și contestarea rezultatului.
Conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv GDPR și Legea RM nr. 133/2011 — până la intrarea în vigoare a Legii nr. 195/2024, și ulterior Legea RM nr. 195/2024 — aveți următoarele drepturi:
Aveți dreptul de a obține de la noi confirmarea faptului dacă prelucrăm datele Dvs. cu caracter personal, precum și accesul la aceste date și informații despre prelucrarea lor. Puteți solicita o copie a datelor Dvs. cu caracter personal pe care le prelucrăm.
Aveți dreptul de a obține rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care vă privesc, precum și completarea datelor incomplete.
Aveți dreptul de a obține ștergerea datelor cu caracter personal care vă privesc, în condițiile prevăzute de art. 17 GDPR, inclusiv atunci când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate, atunci când vă retrageți consimțământul sau atunci când prelucrarea este ilegală.
Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate în baza consimțământului înainte de retragerea acestuia. De asemenea, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor Dvs. în baza interesului nostru legitim, inclusiv în scopuri de marketing direct.
Aveți dreptul de a obține restricționarea prelucrării datelor Dvs. cu caracter personal în condițiile prevăzute de art. 18 GDPR, inclusiv atunci când contestați exactitatea datelor sau vă opuneți prelucrării.
Aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal care vă privesc, pe care ni le-ați furnizat, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, precum și aveți dreptul de a transmite aceste date altui operator, fără obstacole din partea noastră.
Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă, dacă considerați că prelucrarea datelor Dvs. cu caracter personal încalcă legislația aplicabilă.
Autoritatea de supraveghere competentă în Republica Moldova:
Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal Adresă: str. Serghei Lazo 48, MD-2004, Chișinău, Republica Moldova Email: centru@datepersonale.md
Pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile menționate mai sus, ne puteți contacta:
Email: dpo@jobber.md
Poștă: Responsabilul cu protecția datelor, Jobber Space S.R.L., str. Alba Iulia, 75, Chișinău, Republica Moldova
Telefon: +373 22 300 300
Vom răspunde la solicitarea Dvs. în termen de cel mult 30 de zile din momentul primirii acesteia. În cazul în care solicitarea este complexă sau primim un număr mare de solicitări, termenul poate fi prelungit cu încă 60 de zile, caz în care vă vom informa despre prelungire.
Prezenta Politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în activitatea noastră, legislație sau practicile de prelucrare a datelor. Versiunea actuală a Politicii este întotdeauna disponibilă pe Platforma Jobber. Modificările substanțiale vi le comunicăm suplimentar prin email sau printr-o notificare pe Platformă cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea lor în vigoare.
Prezenta Politică de Confidențialitate intră în vigoare la 22.06.2026. Versiunea din 17 iunie 2026.
