• Вы будете общаться с частными и корпоративными клиентами.

• Вы будете внимательно слушать и понимать их реальные потребности.

• Вам предстоит обрабатывать запросы, вопросы и разрешать деликатные ситуации.

• Вы превратите сложные ситуации в позитивные впечатления.

• Вы будете сотруднивать с командой для поиска наилучших решений.

• Вы будете способствовать поддержанию высокого стандарта качества в отношениях с клиентами.

Мы ищем коллегу, который понимает, что иногда один звонок может изменить впечатление клиента от обслуживания.
Человек, который умеет слушать, понимать и находить решения, а не просто ответы.

• Коммуникабельный человек

• Кто умеет слушать, а не просто отвечать?

• Сохраняет спокойствие в сложных ситуациях и ориентирован на поиск решений.

• Организованный и внимательный к деталям.

• Стремление к обучению и профессиональному росту.

• Человек, понимающий контекст деловых отношений в сегменте B2B.

✔ Опыт работы в службе поддержки клиентов является преимуществом.
✔ Знание румынского и русского языков обязательно.
✔ Навыки работы с ПК (MS Office, CRM – преимущество)

• Стабильная зарплата + бонусы за результаты работы

• Постоянная поддержка — мы не оставим вас одних.

• Рабочая среда, где ваши чувства имеют значение.

• Стабильное расписание: 09:00–18:00 (понедельник–пятница).

• Размер заработной платы будет оговорен во время собеседования (от 15 000 лей).

• Бонус:

• Командные мероприятия и дружелюбная атмосфера

• Возможности карьерного роста внутри компании.