VICTORIABANK SA объявляет конкурс на замещение следующей вакансии оператора службы поддержки клиентов.
Вы будете анализировать и обрабатывать запросы/требования клиентов Victoriabank по телефону в соответствии с внутренними процедурами и правилами.
Вы будете помогать клиентам выбирать подходящие им услуги и товары.
Вы будете уделять своим клиентам все свое внимание, проявлять профессионализм и желание им помочь.
Образование: среднее/высшее (в процессе обучения)/высшее
Компьютерные навыки: MS Office на продвинутом уровне.
Навыки:
Отличные навыки устной коммуникации, логичная и беглая речь.
Инициативность и проактивность, адаптивность и очень высокая способность быстро усваивать новые знания.
Ответственность и клиентоориентированность.
Бесплатный доступ к онлайн-курсам и программам обучения в различных областях.
Бонусы за производительность
Возможности карьерного роста на протяжении всего вашего развития.
Ваучеры на питание
Комплексный пакет льгот
Возможность начать карьеру в одном из крупнейших банков Молдовы.
Динамичная и дружная команда.
Размер заработной платы определяется на собеседовании.
Служба поддержки клиентов работает круглосуточно, 7 дней в неделю . График работы — сменный, устанавливается заранее и согласовывается с командой.
