Управлять взаимоотношениями с клиентами и обеспечивать их удовлетворенность. Своевременно отвечать на вопросы и жалобы клиентов. Выявлять потребности клиентов и предлагать индивидуальные решения. Поддерживать профессиональное и вежливое общение со всеми клиентами. Документировать взаимодействие и отслеживать ход решения проблем.
Требования
Опыт работы в сфере обслуживания клиентов. Отличные коммуникативные навыки и умение активно слушать. Способность работать под давлением и разрешать конфликты. Базовые навыки работы с компьютером и офисным программным обеспечением. Готовность работать по стандартному графику.
Компания предлагает
Заработная плата 1 MDL в месяц. Трудоустройство на основании официального контракта. Социальный пакет и льготы в соответствии с законодательством. Возможность профессионального развития и непрерывного обучения в VERCYCLE SRL.
