Suntem în căutarea unui Operator Call Center energic, comunicativ și orientat spre rezultate, care să se alăture unei echipei de vânzări auto.
Comunicarea cu clienții prin telefon;
Gestionarea solicitărilor și oferirea de suport clienților;
Introducerea și actualizarea datelor în sistemele CRM;
Identificarea nevoilor clienților și oferirea soluțiilor potrivite;
Menținerea unei relații pozitive cu clienții.
Experiență în utilizarea CRM (ex: AmoCRM);
Experiență în call centru;
Cunoștințe în domeniul auto;
Abilități excelente de comunicare și relaționare;
Capacitate de ascultare activă și rezolvare a problemelor;
Atenție la detalii și abilități de multitasking;
Punctualitate și responsabilitate;
Cunoașterea fluentă a limbilor română și rusă;
Cunoștințe bune de operare PC și Microsoft Office.
Mediu de lucru confortabil și profesionist;
Echipă prietenoasă;
Traininguri și cursuri de dezvoltare profesională;
Oportunități reale de creștere în carieră.
Salariu competitiv: 15 000 – 20 000 MDL/lună;
Luni – Vineri: 8:30– 18:00
2 sâmbete pe lună: 8:30-18:00
