Primirea și procesarea apelurilor și cererilor primite:

1. Clientul lasă o cerere, sistemul îl conectează automat cu operatorul.

2. Operatorul consiliază clientul în legătură cu produsele folosind un script (scenariu, tradus în limba ceha)

3. Operatorul propune produse complementare clientului.

4. Operatorul înregistrează în fișa de comandă datele clientului și ale livrării, după care finalizează comanda.

· Cunoașterea limbii - CEHĂ (nivel B2);

· Comunicativitate, tact, atitudine pozitivă pentru interacțiuni cu clienții;

· Politețe, exprimare coerentă, rezistență la stres;

· Abilitatea de a lucra în echipă;

· Experiență în vânzări, dar, dacă nu există, dar există dorința de a învăța - vă vom ajuta!

· Laptop/computer (SO WINDOWS cel puțin versiunea 8, de la 4 GB RAM), căști, internet de mare viteză (5 MB/s în ambele direcții).

· Menținerea liniștii în fundal.

· Motivație de a câștiga bani mulți!

· Muncă la distanță: lucrează de oriunde din lume.

· Flux constant de clienți: muncește pe baza cererilor de la clienți interesați.

· Internship plătit: obține experiență și remunerație chiar în etapa de instruire.

· Angajare: contract de freelancer.

· Instruire profesională: cei mai buni antrenori de vânzări te vor învăța tot ce este necesar.

· Avansare în carieră: 85% dintre manageri au început de pe această poziție!