Publicat 17-05-2026
De la 20.000 MDL
Strada Alexandru Hajdeu 66, Chișinău, Moldova
Categorie
Call Center
Mod de lucru
Full time
Experiență
2 ani
Responsabilități
Coordonarea echipei tehnice și a activităților zilnice ale service-centrului
Planificarea și distribuirea eficientă a sarcinilor echipei
Optimizarea proceselor interne și îmbunătățirea competențelor echipei
Monitorizarea calității intervențiilor și respectarea procedurilor stabilite
Gestionarea contractelor de mentenanță și extinderea portofoliului de clienți
Realizarea de rapoarte de performanță și analize ale activității departamentului.
Cerințe
Studii superioare (tehnice sau economice)
Minim 2 ani experiență în coordonarea echipelor tehnice și/sau vânzări tehnice
Gândire analitică și planificare strategică
Permis de conducere cat. B (avantaj)
Cunoștințe bune de MS Office (Excel, Word, PowerPoint), Power BI și 1C (constituie un avantaj)
Compania oferă
Ce îți oferim:
Salariu fix + Bonusuri KPI (performanță recompensată pe măsură)
Acces gratuit la Aqua City pentru tine și familia ta
Dezvoltare profesională continuă (cursuri și instruiri achitate de companie)
Autonomie în organizarea vizitelor în teren/service – îți gestionezi activitatea după propriul ritm
Birou în centrul Chișinăului și acces ușor la restaurante și cafenele
Teambuilding-uri, evenimente și maratoane sportive acoperite de companie
Laptop performant, aplicații profesionale și telefon de serviciu
Reduceri la produsele companiei
Ce îți garantăm:
Management tânăr și deschis, care îți oferă autonomie și te susține în procesul de dezvoltare
Mediu dinamic și provocator, unde echipa colaborează eficient și fiecare opinie contează
Contacte pentru aplicare
Nr. de telefon
079770297
cariera@qgroup.md