Publicat 17-05-2026

De la 20.000 MDL

Strada Alexandru Hajdeu 66, Chișinău, Moldova


Categorie

Call Center

Mod de lucru

Full time

Experiență

2 ani


Descriere job

Responsabilități

  • Coordonarea echipei tehnice și a activităților zilnice ale service-centrului

  • Planificarea și distribuirea eficientă a sarcinilor echipei

  • Optimizarea proceselor interne și îmbunătățirea competențelor echipei

  • Monitorizarea calității intervențiilor și respectarea procedurilor stabilite

  • Gestionarea contractelor de mentenanță și extinderea portofoliului de clienți

  • Realizarea de rapoarte de performanță și analize ale activității departamentului.

Cerințe

  • Studii superioare (tehnice sau economice)

  • Minim 2 ani experiență în coordonarea echipelor tehnice și/sau vânzări tehnice

  • Gândire analitică și planificare strategică

  • Permis de conducere cat. B (avantaj)

  • Cunoștințe bune de MS Office (Excel, Word, PowerPoint), Power BI și 1C (constituie un avantaj)

Compania oferă

Ce îți oferim:

  • Salariu fix + Bonusuri KPI (performanță recompensată pe măsură)

  • Acces gratuit la Aqua City pentru tine și familia ta

  • Dezvoltare profesională continuă (cursuri și instruiri achitate de companie)

  • Autonomie în organizarea vizitelor în teren/service – îți gestionezi activitatea după propriul ritm

  • Birou în centrul Chișinăului și acces ușor la restaurante și cafenele

  • Teambuilding-uri, evenimente și maratoane sportive acoperite de companie

  • Laptop performant, aplicații profesionale și telefon de serviciu

  • Reduceri la produsele companiei

Ce îți garantăm:

  • Management tânăr și deschis, care îți oferă autonomie și te susține în procesul de dezvoltare

  • Mediu dinamic și provocator, unde echipa colaborează eficient și fiecare opinie contează

Contacte pentru aplicare

Nr. de telefon

079770297

Email

cariera@qgroup.md

Ai nevoie de ajutor?

Noi suntem aici: îți facem CV-ul și te ghidăm.

Sună acum 👉 022 300 300

Ai nevoie de ajutor?

Noi suntem aici: îți facem CV-ul și te ghidăm.

Sună acum 👉 022 300 300

Joburi similare