A răspunde apelurilor clienților și a oferi informații despre serviciile de construcții și reparații ale companiei.
A înregistra datele clienților și a transmite solicitările către departamentele competente.
A rezolva problemele și întrebările clienților cu profesionalism și atenție.
A menține evidența apelurilor și a completa rapoartele zilnice.
A respecta procedurile de calitate și standardele companiei în fiecare interacțiune cu clientela.

Experiență de minimum 1-2 ani în call-center sau servicii pentru clienți.
Abilități excelente de comunicare verbală și ascultare activă.
Cunoașterea limbilor română și rusă la nivel fluent.
Capacitate de a lucra sub presiune și de a gestiona multiple apeluri simultan.
Abilitate de a utiliza sisteme informatice de bază.

Salariu de 12,000 MDL/lună.
Angajare oficială cu contract de muncă și pachet social complet.
Mediu de lucru stabil cu suport operațional constant și oportunități reale de creștere profesională.
Instruire pe parcurs și acces la standarde internaționale de calitate ISO 9001.