Что вы будете делать в роли оператора службы поддержки клиентов:

• Вы будете анализировать и управлять требованиями/запросами клиентов Victoriabank по телефону в соответствии с внутренними процедурами и регламентами

• Вы поможете клиентам выбрать услуги и продукты, которые им подходят

• Вы окажете клиентам всё внимание, профессионализм и желание помочь

Какой профиль кандидата мы ищем?

• Образование: Среднее/Высшее незаконченное/Высшее

• Компьютерные навыки: Продвинутый пользователь MS Office

• Компетенции:

1. Отличные навыки устной коммуникации, логичная и связная речь

2. Инициативность и проактивность, адаптивность и способность быстро усваивать новые знания

3. Ответственность и ориентация на клиента.

Тебя ждут:

• Бесплатный доступ к онлайн-курсам и тренингам в различных областях

• Бонусы за высокие результаты

• Карьерные возможности по мере твоего профессионального роста

• Питание по талонам

• Комплексный пакет социальных привилегий

• Возможность начать твою карьеру в одном из крупнейших банков Молдовы

• Динамичная и дружелюбная команда