- Предоставление поддержки клиентам по электронной почте, телефону или в чате
- Объяснение наших услуг и уточнение предложений
- Координация запросов вместе с технической и отделом продаж
- Управление заказами, вопросами и стандартными запросами
- Обеспечение тёплого, ясного и профессионального общения в любой ситуации

- Отличное знание английского языка (письменно и устно)
- Предыдущий опыт в аналогичной роли является преимуществом
- Отличные коммуникативные навыки и навыки налаживания контактов
- Внимание к деталям и способность организованно работать
- Знание немецкого языка является большим преимуществом
- Позитивное отношение, опрятный внешний вид и проактивность

- Современная и дружелюбная рабочая среда
- Полное обучение и поддержка на этапе входа в должность
- Международные проекты и возможность взаимодействия с глобальными клиентами
- Конкурентоспособная зарплата + бонусы за производительность
- Возможность карьерного роста в управленческие позиции или в сферу продаж