Истёк
AssistMatch - мы специализированное рекрутинговое агентство, работающее в сфере подбора персональных ассистентов и административного персонала. Мы посвящены соединению талантливых профессионалов с динамичными карьерными возможностями в различных областях.
Наш клиент:
Наш клиент – это ведущее туристическое агентство Молдовы, предоставляющее высококачественные услуги в самых необычных и великолепных местах по всему миру. С более чем 14-летним опытом в индустрии, они гордятся впечатляющим количеством преданных клиентов и незабываемыми путешественными опытами. Они ищут талантливых людей, чтобы предложить их клиентам эксклюзивный и персонализированный опыт путешествий, адаптированный к их потребностям и желаниям.
Обработка запросов на туристические услуги, поступающих от клиентов, как онлайн, так и напрямую в офисе агентства.
Предложение и адаптация туристических предложений в соответствии с требованиями и предпочтениями клиентов.
Проведение регулярного фоллоу-апа с клиентами с использованием установленного скрипта продаж, чтобы максимизировать коэффициенты конверсии и удовлетворенность клиентов.
Запрос и управление необходимой документацией для завершения бронирований и контрактов.
Мониторинг деятельности каждого клиента в системе CRM.
Выявление и продвижение дополнительных услуг для увеличения средней стоимости транзакций.
Участие в управленческих собраниях и тренинговых сессиях для постоянного улучшения навыков продаж.
Релевантный опыт работы в сфере туризма или на аналогичной должности.
Превосходные коммуникативные навыки и умение строить взаимоотношения с клиентами, с акцентом на долгосрочные связи и приверженность VIP-клиентов.
Выраженная ориентация на клиента и желание предоставлять услуги высшего качества и индивидуальный сервис.
Сильная мотивация и способность достигать целей и сбытовых показателей.
Способность эффективно работать под давлением и быстро и эффективно решать проблемы.
Желание развиваться в туристической сфере и быть преданным компании.
Твердые знания работы на ПК, включая MS Office и CRM-системы.
Готовность к гибкому графику работы, включая время за пределами обычных офисных часов.
Возможности для профессионального и личного развития через доступ к системам обучения и менторства.
Оплачиваемый отпуск и больничный, медицинская страховка, льготные цены на услуги агентства и другие интересные бонусы для идеального кандидата!
Мотивирующая заработная плата от 10 000 до 20 000 лей, плюс процент от продаж.
Рабочее время: понедельник-пятница, с 09:00 до 19:00; суббота по графику (1-2 субботы в месяц, с 10:00 до 17:00).
Местоположение: Кишинёв, Центр
