Обработка запросов на туристические услуги, поступающих от клиентов, как онлайн, так и напрямую в офисе агентства.

Предложение и адаптация туристических предложений в соответствии с требованиями и предпочтениями клиентов.

Проведение регулярного фоллоу-апа с клиентами с использованием установленного скрипта продаж, чтобы максимизировать коэффициенты конверсии и удовлетворенность клиентов.

Запрос и управление необходимой документацией для завершения бронирований и контрактов.

Мониторинг деятельности каждого клиента в системе CRM.

Выявление и продвижение дополнительных услуг для увеличения средней стоимости транзакций.

Участие в управленческих собраниях и тренинговых сессиях для постоянного улучшения навыков продаж.

Релевантный опыт работы в сфере туризма или на аналогичной должности.

Превосходные коммуникативные навыки и умение строить взаимоотношения с клиентами, с акцентом на долгосрочные связи и приверженность VIP-клиентов.

Выраженная ориентация на клиента и желание предоставлять услуги высшего качества и индивидуальный сервис.

Сильная мотивация и способность достигать целей и сбытовых показателей.

Способность эффективно работать под давлением и быстро и эффективно решать проблемы.

Желание развиваться в туристической сфере и быть преданным компании.

Твердые знания работы на ПК, включая MS Office и CRM-системы.

Готовность к гибкому графику работы, включая время за пределами обычных офисных часов.

Возможности для профессионального и личного развития через доступ к системам обучения и менторства.

Оплачиваемый отпуск и больничный, медицинская страховка, льготные цены на услуги агентства и другие интересные бонусы для идеального кандидата!