Coordonarea implementării și optimizării sistemelor de gestiune a relațiilor cu clienții.

Coordonarea echipei de proiect, definirea obiectivelor și strategiilor CRM.

Asigurarea conformității cu cerințele legale, și optimizarea constantă a proceselor pentru îmbunătățirea relației cu clienții.

Centralizarea informațiilor din surse diverse (Excel, emailuri, agende) în sistem, curățarea și standardizarea datelor (ex: formatele numerelor de telefon, structura adreselor).

Asigurarea că CRM-ul comunică corect cu alte unelte utilizate (ex: ERP, site-ul web, platforme de email, marketing)

Instruirea angajaților cu privire la utilizarea sistemului și oferirea de asistență tehnică.

Studii superioare în marketing, economie, tehnologia informației (IT), administrarea afacerilor sau domenii conexe.

Experiență demonstrabilă în gestionarea proiectelor, de preferință implementări CRM.

Cunoașterea aprofundată a funcționalităților sistemelor CRM - Bitrix24 (baze de date, automatizare, raportare).

Cunoașterea limbii ruse (scris, vorbit) cunoașterea limbii engleze va constitui un avantaj.

Acoperirea cheltuielilor de transport

Telefon de serviciu

Cafea/ceai la birou