Основные обязанности (формулированы точно в соответствии с требованиями к кандидату): 1. Полное оперативное управление.

• Вы контролируете ежедневную деятельность команд: операторов, колл-центра, CRM, маркетинга.

• Вы обеспечиваете бесперебойное продвижение каждого процесса.

• Вы закладываете ритм, дисциплину и скорость во всей компании.

• Проверьте выполнение процедур и исправьте любые отклонения.

2. Рост и развитие

• Вы мгновенно определяете, что не работает, и предлагаете конкретные решения.

• Оптимизируйте внутренние процессы для ускорения продаж и достижения лучших результатов.

• Разработайте структуру компании: команды, процедуры, рабочие процессы.

3. Ежедневный оперативный контроль

• Проверьте CRM: статусы, задачи, последующие действия, заблокированные лиды.

• Вы анализируете активность агентов, качество коммуникации, скорость ответов.

• Вы отслеживаете потенциальных клиентов и следите за тем, чтобы ничего не было упущено.

• Вы следите за тем, чтобы операторы и сотрудники колл-центра соблюдали установленные процедуры.

4. Управление персоналом

• Ежедневные совещания с командами.

• Обратная связь, дисциплина, исправления.

• Практическое обучение для агентов.

• Вы поддерживаете высокий уровень профессионализма.

5. Координация проектов в сфере недвижимости

• Вы поддерживаете связь с разработчиками, проверяете цены, предложения, материалы, объявления.

• Вы курируете реализацию стратегии продаж по эксклюзивным проектам.

Требования – к человеку, способному действительно сдвигать вещи с места.

• Реальный опыт управления командой (минимум 3 года).

• Очень дисциплинированный, организованный и ориентированный на процессы.

• Способность устанавливать ритм и порядок.

• Решает проблемы, не ждёт инструкций.

• Отлично работает с CRM, KPI и отчетами.

• Румынский + русский – продвинутый уровень.

ПРЕИМУЩЕСТВА

• Фиксированная заработная плата от 2000 евро.

• Ежемесячные бонусы в зависимости от результатов работы.

• Современный офис в центре города

• Должность, оказывающая непосредственное влияние на рост компании.

• Стабильность и долгосрочная перспектива